Hola Galanbone.
Lo del número de cups es especifico de cada piso. Si llamas al departamento de distribución de Iberdrola al 901102210 te dan ese número. Y luego llamando al 901202020 que es el número de atencion al cliente de Iberdrola ya si que puedes pedir la contratacion de luz (y gas si quieres con Iberdrola también). Yo es lo que he hecho y no he tenido problema. Lo de c.u.p.s. me dijeron que significaban esas siglas pero no creas que me acuerdo,
Es que la primera vez que llamé me dijeron igualmente que no podia darme de alta porque la finca no tenía abierto no se que expediente y yo le dije que quien abría eso. Me dijeron que el departamento de Distribución, asi que pedí el número de ese departamento. Llame allí y una chica muy amable me dijo que no existía ningun problema para darme de alta así que me dijo que llamasé otra vez a contratación y que cuando me dijeran eso que facilitase el número cups. Así que eso hice y me lo hicieron. Total: tres llamadas a iberdrola.
Yo también soy del numero 17. En el descansillo si que hay luz pero solo me ha funcionado una vez; debe ser que está fallando. Cuando ya tenga más fallos lo comunicaré al IMS. Porque lo que he visto es una grieta bastante grande en una pared del salón que no estaba cuando fuimos a ver los desperfectos.
Un saludo,
Sergio.