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elisayjesus
elisayjesus
11/01/2007 10:06

Instalación Linea de telefono

¿Por qué tarda tanto en llegar la línea telefónica y ADSL?

972 lecturas | 7 respuestas
Hola a tod@s:
Comentaros a los que habeis solicitado linea y os tardan en darla, que nosotros hace una semana solicitamos a telefonicaonline.com el alta de la linea telefonica y ADSL, porque Imagenio a la fecha de hoy no se puede instalar en el Barrio. Nos han tardado una semana en darnos linea. Abajo os vamos a detallar el telefono del coordinador de nuestra zona de Telefonica para que os diga cual es el estado de vuestra solicitud.
Aviso para navagantes, el problema la mayoría de las veces nos es de Telefonica, y nos explicamos: una persona de telefonica se presenta en el domicilio a instalar la linea, hay una arqueta negra en la acera por donde tienen que meter un cable que va al cajetin que hay en el hall, pero la mayoría de las veces, el conducto por donde tienen que meter el cable está obstruido, no siendo labor de telefonica dar soluciones a ello, y cuando ven que no pueden lo dejan sin mas. Hemos visto últimamente muchos agujeros en las aceras que Fadesa ha tenido que levantar para poder meter el cable. Nosotros gracias al vecino de pareado que vive en el hace bastante tiempo ya lo habian reparado, pero si no lo teneis hecho, seguro que estará obstruido, además Fadesa tiene que dejar una guía para que cuando llegue el instalador de telefonica pueda meter el cable sin problemas.

Coordinador de Telefonica:
Telefono: 628278860

Esperamos que os sirva de algo.
Saludos..
 
jesanan
jesanan
12/02/2007 11:23
Hola,

a mí lo último que me han dicho es que no tiene capacidad en las centrales para las nuevas líneas, y que a partir de marzo podrán dar nuevas altas.

Por cierto, Telefónica está obligada a dar el servicio en 60 días si no hay ningún impedimento urbanístico, todo lo que pase de eso es denunciable.

Un saludo.
 
berlanas
berlanas
10/02/2007 20:59
nosotros somos de la L-25 y solicitamos la linea desde noviembre, unas veces llamando al 1004 y otras por internet, pero nada de nada, por aqui no aparece ningun tecnico de telefonica.
Ahora lo que hago es ir a la biblioteca y desde alli mato el gusanillo de internet desde los ordenadores que alli tienen para todo el que se acerque, pero no es lo mismo.
Algun dia llegara la linea, de momento, el movil y la biblioteca.
 
G
gmjm
17/01/2007 08:16
Gracias pro el teléfono, conseguí hablar con el coordinador y me petición (hecha en noviembre) está paralizada por telefónica, ¿por qué? ni idea. Voy a empezar a hacer llamadas diarias al 1004 a ver si por pesada consigo algo de información.
 
elisayjesus
elisayjesus
16/01/2007 22:49
Perdona Berlanas, pero no sabemos a que te refieres, este post es para informar de como conseguir linea de telefono de forma eficaz, y si ya las has solicitado y a la fecha no la tienes instalada, llamar al coordinador de la Zona para que te digan en que estado se encuentra.
Saludos,..
 
berlanas
berlanas
16/01/2007 18:49
buenas:
de que parcela hablais? como esta lo de la L-25?
 
elisayjesus
elisayjesus
11/01/2007 20:18
Perdonad, nos hemos equivocado de telefono, el correcto es:

COORDINADOR DE ZONA: 637833172

lO SENTIMOS POR VOSOTROS Y POR EL CHICO QUE HA COGIDO EL TELEFONO Y QUE SE DEDICA A DAR HIPOTECAS, HABRÁ PENSADO QUE NO CUMPLE LOS OBJETIVOS Y QUE SU EMPRESA LE ESTÁ BUSCANDO OTRO DESTINO.

SALUDOS,..
 
G
gmjm
11/01/2007 12:58
Acabo de llamar a ese teléfono y me ha comentado el señor que lo ha cogido que no tiene nada que ver con telefónica, que se dedica a hacer hipotecas. Imagino que os habreis equivocado en algún número, ¿podéis mirarlo?
Os lo agradecería mucho, llevo dos meses esperando el teléfono.

Gtacias
 

Fin del hilo
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