He supuesto que nuestro nuevo vecino no tenia línea de telefónica en activo. Orange, no da lineas nuevas desde cero. Es decir, si tu quieres una linea de teléfono con orange, primero tienes que tener una de telefónica. Se solicita por internet, porque el alta de linea es gratis, y solo hay que solicitar la linea, porque si solicias adsl etc, tienes permanencia. Todo esto te lo explican en orange. Yo es que intente portar mi fijo desde madrid a aranjuez con orange, y había que hacerlo así, asi que al final contrate con telefónica.
Espero haber aclarado el asunto, porque la verdad es que hoy toy algo espesito en las aclaraciones.