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S
suede
05/03/2010 09:00

LUZ

¿Se puede contratar el suministro individual de luz en cada vivienda?

3.767 lecturas | 36 respuestas
Y TAMBIÉN ABRO EL TEMA ESPECÍFICO DE LUZ,

PARECE SER QUE LA CONTRATACIÓN DE LUZ SE VIENE DEMORANDO UN POCO POR LA TRAMITACIÓN DEL EXPEDIENTE DE CIERRE DE ACOMETIDA EN UNION FENOSA, PERO NO TENGO IDEA SI A FECHA DE HOY YA SE PUEDE DAR DE ALTA EL SUMINISTRO INDIVIDUAL EN CADA VIVIENDA.

ROGARÍA QUE EN CUANTO ALGUIEN TUVIERA YA LA OPORTUNIDAD DE CONTRATAR LA LUZ, LO COMUNICARA AQUÍ EN EL FORO.

MUCHAS GRACIAS
 
Juancarsin
Juancarsin
24/09/2010 13:27

Si, el contrato de luz. Conozco la zona.

Muchas gracias.

 
S
suede
24/09/2010 13:11

ME REFIERO AL CONTRATO DE LUZ CON UNIONFENOSA.

 
S
suede
24/09/2010 13:10

ES LA CALLE GOYA DE MADRID, ESTÁ PRACTICAMENTE AL LADO DE UNA IGLESIA DE COLOR BLANCO, DE ESTILO NEO-GÓTICO,

Y TIENES QUE ARMARTE DE UN POCO DE PACIENCIA, PORQUE SUELE IR GENTE, QUIZÁS EL MEJOR MOMENTO PARA IR ES LA PRIMERA HORA DE LA TARDE, PORQUE TIENE TURNO PARTIDO.

ALLÍ FUÉ DONDE FIRMÉ EL CONTRATO

 
Juancarsin
Juancarsin
24/09/2010 12:56

¿Suede, la calle Goya a la que haces referencia, es Calle Goya Madrid o Calle Goya Valdemoro?

 
S
suede
30/07/2010 12:15

A MÍ CREO QUE TAMPOCO ME COBRARON DERECHOS DE ALTA, COMO EL CASO DE JUANCARSIN

 
Rambla
Rambla
30/07/2010 11:27

Sí, en la primera factura a nosotros nos vino lectura 0 pero nos cobraron derechos de acceso, derechos de enganche, derechos de actuación de equipos y depósito de garantía.

Un saludo.

 
Juancarsin
Juancarsin
30/07/2010 11:02

Nosotros igual: lectura cero y lectura estimada.

Yo llamé al SAC y me dijeron que la forma de proceder es un mes la estiman y al siguiente lectura real. A ver si es verdad.

Por cierto, los gastos por el alta del servicio no los han cobrado, ¿verdad?

 
Rambla
Rambla
30/07/2010 10:52

Hola,

En el anterior piso lo teníamos con Iberdrola, y desde finales de Septiembre las facturas venían un mes sin lectura y el mes siguiente lectura estimada, así durante 8 meses hasta que llamamos. Pues bien, me dijo la chica con la que hablé que sólo tenían obligación de hacer 2 lecturas reales al año. O sea que si estos de UF lo tienen igual pues a ver qué pasa.

De momento a nosotros una con lectura 0 y esta última estimada.

Un saludo.

 
S
suede
29/07/2010 08:45

LA VERDAD ES QUE SÍ ES UN POCO DE MORRO,

PERO CREO QUE ASÍ LO COMENTARON EN EL TELEDIARIO DE TVE, CREO QUE FUE ANA BLANCO

 
Juancarsin
Juancarsin
28/07/2010 14:57

Pues un poco de morro, la verdad.

 
S
suede
28/07/2010 14:02

AHORA QUE LO MENCIONAS,

NO ESTOY SEGURO, PERO CREO QUE LA PRIMERA FACTURA NO REFLEJÓ EL CONSUMO ACUMULADO,

PERO LO CURIOSO ES QUE MI SEGUNDA FACTURA TAMPOCO TIENE CONSUMO REAL, SINO ESTIMATIVO.

SE SUPONE QUE A LA TERCERA VA LA VENCIDA, PORQUE AHÍ SI TIENEN QUE REFLEJAR EL CONSUMO REAL, LA DUDA ES QUÉ LECTURA VAN A REALIZAR.

EL TEMA DEL IVA, ME TEMO QUE APLICAN EL IVA VIGENTE EN EL MOMENTO DE LA EMISIÓN DE LA FACTURA, NO EL IVA QUE ESTABA EN VIGOR CUANDO SE HACÍA EL CONSUMO

 
Juancarsin
Juancarsin
28/07/2010 13:05

Buenas,

Hemos recibido la segunda factura de luz y se ha confirmado lo que sospechábamos. Estos listos, te aplican el 18% de IVA en toda la factura (no la fraccionan). Por lo que indica, es estimada.

...y el mes que viene, cuando hagan la lectura y nos cobren lo consumido desde la firma, nos aplicarán el 18%. ¿Eso es legal? ¿No se puede recurrir? Me parece un abuso.

 

 
S
suede
21/06/2010 08:55

TODO APUNTA A QUE LA PRIMERA FACTURA HA SIDO ESTIMATIVA, LA VERDAD ES QUE ES UN POCO LIOSO, PORQUE ME PARECE QUE LAS COMPAÑIAS PODÍAN HACER ALGUNAS FACTURAS ESTIMATIVAS, Y DESPUES HACER EL REAJUSTE CON EL CONSUMO REAL, EL PROBLEMA VIENE, CREO, PORQUE DESPUES TE DAN EL PALO CON LA ACUMULACIÓN DEL CONSUMO.

PROCURARÉ INFORMARME

 
S
suede
18/06/2010 10:19

JUANCARSIN,

SI TIENES ALGUN DÍA LIBRE TE ROCOMIENDO QUE VAYAS A LA OFICINA DE UNIÓN FENOSA QUE ESTÁ EN LA CALLE GOYA, ESTÁ CERCA DE UNA IGLESIA QUE ES DE COLOR BLANCO, QUE TAMBIÉN ESTÁ EN LA CALLE GOYA, LA OFICINA TAMBIÉN TIENE HORARIO DE TARDE, HASTA LAS 17 HORAS CREO RECORDAR.

YURI2,

Y LO DEL CONSUMO CIERTAMENTE ES UN MISTERIO, YA VEREMOS POR DÓNDE NOS SALE EN LA PROXIMA FACTURA, NO SÉ SI HABRÁN EMITIDO UNA FACTURA ESTIMATIVA, Y LA PRÓXIMA REFLEJARÁ CONSUMO REAL, YA VEREMOS

 
yuri2
yuri2
18/06/2010 09:58

Me ha llegado también la factura.Me cobran como a suede ,termino fio 4,6 kw y consumo 0.¿como es posible que no me cobren consumo de estos meses?¿vendra acumulado en la próxima factura?.Por cierto,a mi tampoco me ha llamado nadie para lo del limitador...si que es raro esto de union fenosa...

 
Juancarsin
Juancarsin
18/06/2010 09:37

Ninguno, sigo esperando que venga a ponerme el limitador y toda la movida.

Me estoy empezando a cansar.

 
S
suede
17/06/2010 18:38

POR FIN HE RECIBIDO LA PRIMERA FACTURA DE LUZ, SÓLO ME APARECE FACTURADO EL TÉRMINO FIJO, SIN CONSUMO ACUMULADO, Y NO ME HAN REPERCUTIDO NINGÚN DERECHO DE ALTA (IMAGINO QUE SE LO COBRARÍAN A URBINSA PORQUE NUESTROS CONTRATOS DERIVAN DEL EXPEDIENTE QUE GESTIONÓ URBINSA)

CUÁL HA SIDO VUESTRO CASO?

 
Juancarsin
Juancarsin
24/05/2010 15:09

Una observación: Si tan patético es el servicio de UF a al hora de darnos de alta, que se supone que consiguen más clientes, ¿como será después?

No sé el resto, pero yo me veo cambiando de compañía.

 
S
suede
24/05/2010 14:39

SÍ ES BASTANTE RARO LO QUE TARDAN LOS DE UNION FENOSA EN HACER LLEGAR LAS FACTURAS

 
P
Postdam
24/05/2010 09:20

Muchas gracias por vuestras respuestas...

Saludos,

 
Rambla
Rambla
23/05/2010 22:56

Hola a tod@s,

En nuestro caso parece que hemos tenido suerte. Llamamos al 901404040, que es igualmente gas natural - unión fenosa, no hubo ningún problema para contratar tarifa TUR (os paso el link donde viene la info: https://clientes.unionfenosa.es/CanalCliente/wcm/connect/ff9660004ed4cd7784a3d4c89b8be7ee/tarifas+el%C3%A9ctricas+01012010.pdf?MOD=AJPERES). Fue la de sin discriminación horaria.

El técnico tardó exactamente siete días en ir a instalar el ICP.

Otra cosa que también hicimos en la misma llamada del alta fue lo de la factura online, para el que le interese no recibir las facturas en papel.

Nos dijeron que si en 20 días no hemos recibido el contrato, llamemos.

Un saludo.

 
S
suede
21/05/2010 12:29

BUENOS DÍAS JUANCARSIN, POSTDAM

TRATARÉ DE RESUMIR UN POCO MI EXPERIENCIA, YA OS DÍ EL COÑAZO CON LO DEL TIPO DE TARIFAS LIBRES Y TARIFAS TUR DE ÚLTIMO RECURSO.

RESULTA QUE UNION FENOSA HA SIDO ABSORVIDA POR GAS NATURAL, Y CUANDO LLAMAS POR TELEFONO EN REALIDAD TE ATIENDE LA PLATAFORMA DE GAS NATURAL PRESENTANDOSE COMO UNION FENOSA, EN DEFINITIVA QUE COMO PIDAS TARIFA TUR NARANJAS DE LA CHINA, TE ENCASQUETAN UNA TARIFA LIBRE, AUNQUE HOY DÍA LAS DOS TARIFAS ESTAN MÁS O MENOS IGUAL.

COMO YO QUERÍA TARIFA TUR, TUVE QUE IR A UNA OFICINA COMERCIAL DE UNION FENOSA QUE ESTÁ EN LA CALLE GOYA, Y ME ATENDIÓ UNA CHICA UN POCO QUEMADA, PERO ME DIÓ LA TARIFA QUE YO QUERÍA.

METIÓ EL CONTRATO EN EL ORDENADOR, ME DIÓ UNA COPIA DEL CONTRATO, LE FIRMÉ OTRA, Y ELLA DIO AVISO A UN TÉCNICO QUE ME LLAMÓ POR TELEFONO Y QUEDAMOS PARA QUE ME COLOCARA EL LIMITADOR, ASÍ QUE TENGO CONTRATO FIRMADO Y TENGO EL LIMITADOR, PERO AÚN NO TENGO LA PRIMERA FACTURA EN MI PODER, QUE DE FORMA INEXPLICABLE TARDAN TRES MESES EN ENVIARTELA A CASA, A VER QUÉ SORPRESA ME DA UNION FENOSA CON LOS DERECHOS DE ALTA Y EL CONSUMO QUE LLEVE ACUMULADO.

PERO COMO BIEN INDICA JUANCARSIN LO SUYO ES LLAMAR A UNION FENOSA, Y PEDIR EXPLICACIONES SI TENÉIS ALGUNA DEMORA, O PASAR POR LA CALLE GOYA

 
Juancarsin
Juancarsin
21/05/2010 09:45

Mi experiencia con UF es que hace tiempo llamé para dar de alta la luz y me atendió una auténtica incompetente. Me tomó los datos bancarios y de la dirección, y ahí quedó la cosa, esperando a que me llamaran para venir a instalarme el limitador ese.

Pues hasta las narices de esperar, llamé ayer y resulta que me habían tomado mal la dirección. Han ido a casa del vecino (creo que no está vendido) y como no había nadie, dejan aviso a la compañía.

Los dicho, la persona que me cogió el teléfono la primera vez, una incompetente de campeonato, que no se molestó a verificar los datos.

Postdam, te recomiendo que llames al 901-380-220 (At. cliente UF) y te informes del estado de tu tramitación de alta en la compañía eléctrica.

Un saludo.

 
P
Postdam
21/05/2010 09:38

Hola a tod@s,

Habeis recibido el contrato de la luz? , ¿os ha ido a visitar algun técnico para instalar el limitador?..en mi caso estoy esperando desde hace 2 meses y medio, he llamado varias veces a Union Fenosa y me dicen que es normal que van con retraso ..

Me podeis contar vuestra experiencia en este tema?

Muchas gracias de antemano,

Saludos,

 
P
Postdam
31/03/2010 15:30
Hola Suede,
Gracias por la información.
Saludos,
 
S
suede
31/03/2010 13:08
POSTDAM,
TE ESPECIFICO UN POCO MEJOR
LOS CONTADORES YA ESTÁN COLOCADOS, POR LO TANTO, YA PUEDES HACER USO DE LA LUZ, Y TE VAN A REPERCUTIR TODO EL CONSUMO ACUMULADO DESDE LA INSTALACIÓN DEL CONTADOR.

SI CONTRATAS POR EJEMPLO UNA POTENCIA DE 4.6, TE TIENEN QUE COLOCAR EL LIMITADOR PARA QUE NO SUPERES ESE POTENCIA, POR ESO PASARÁ UN TÉCNICO POR CASA, TE LLAMARÁ ÉL.

ACLARA PRIMERO SI TIENES O NO LIMITADOR CON UNION, SI ABRES EL CUADRO ELECTRICO QUE TIENES EN EL HALL, Y VES UN HUECO PEQUEÑO VACIO, ENTONCES TE FALTA EL LIMITADOR, Y SI LO TIENES COLOCADO, MI DUDA ES SI TIENE QUE PASAR EL TÉCNICO PARA AJUSTARTELO
 
S
suede
31/03/2010 12:59

POSTDAM
ES PROBABLE QUE RECIBAS UNA CARTA CON LA COPIA DEL CONTRATO QUE TENDRÁS QUE DEVOLVER FIRMADA.

SI NO TIENES COLOCADO EL LIMITADOR DE POTENCIA EN TU CUADRO ELECTRICO, TIENES QUE AVISAR A UNION FENOSA PARA QUE PASE UN SEÑOR A COLOCARTELO, RECIBIRÁS UNA LLAMADA DE ESE SEÑOR

LA DUDA QUE TENGO ES SI YA TIENES COLOCADO EL LIMITADOR DE POTENCIA, LLAMA EN CUALQUIER CASO A UNION FENOSA, Y PREGUNTA SI TIENE QUE PASAR EL TÉCNICO PARA AJUSTARTE EL LIMITADOR EN CASO DE QUE YA LO TENGAS COLOCADO

 
P
Postdam
31/03/2010 11:18
Buenos días a tod@s,
Tengo una duda respecto al alta de la luz, hace 2 semanas llamé y facilité mis datos a Union Fenosa, me comentaron que me llegaría una carta ....¿sabeis si una vez que se recibe esa carta hay que concerta cita con un técnico? ¿o se supone que a partir de recibir esta carta ya está dado de alta la luz?
(por ejemplo en el gas vino un técnico a poner el contador?
Saludos y gracias,
 
Juancarsin
Juancarsin
30/03/2010 23:05
Buenas noches,

Con aire acondicionado y vitrocerámica, quizá convenga contratar 5.75
 
yuri2
yuri2
30/03/2010 11:11
Gracias por la informacón,suede.
 
S
suede
29/03/2010 16:39
mucha gente suele dar de alta una potencia de 4.6
puede resultar suficiente simpre que no pongas la lavadora, aspirador, lavavajillas, todo junto
 
yuri2
yuri2
29/03/2010 15:01
Hola a todos,
me queda dar de alta la luz y no sé que potencia contratar.Me imagino que algunos ya lo habréis hecho y si me podéis orientar en este aspecto os lo agradecería,ya que no me fío de  los simuladores que hay en internet para calcular la potencia que se necesita.
Gracias
 
S
suede
15/03/2010 16:17

LA VERDAD HAY QUE TENER UN POCO DE SUERTE CON EL TELEOPERADOR, LLAMAD AL TELEFONO 901406070, Y SI NO SABÉIS EL Nº DE EXPEDIENTE, INSISTID EN QUE OS BUSQUEN EL EXPEDIENTE POR EL DOMICILIO, A MÍ UNA OPERADORA ME DIÓ MI Nº IDENTIFICADOR PERSONAL Y ME DIJO QUE YA SE PODRÍA DAR DE ALTA EL SUMINISTRO DE LUZ

CIAO

 
V
vickygo76
15/03/2010 13:32
Hola a todos,
nosotros recibimos la semana pasada una llamada de Urbinsa diciendo que ya podiamos contratarla, me imagino que será un error del teleoperador.Yo lo intentaré dar de alta esta semana.
Un saludo.
 
S
suede
12/03/2010 10:45
YA SE PUEDEN DAR DE ALTA LOS CONTRATOS DE LUZ, CREO.
 
S
suede
10/03/2010 10:09
GRACIAS VIC3PA

YO ENTIENDO, QUE SÓLO NOS PODRÁN REPERCUTIR EL CONSUMO ACUMULADO DESDE LA FECHA EN QUE FIRMAMOS NUESTRAS ESCRITURAS, Y CON LA TARIFA QUE CADA UNO ELIJA
 

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