Hola distraido,
Yo te cuento lo que nos pasó. No funcionaba y vino el electricista (que no tiene mucha idea) y cambió el telefonillo.
Pero de vez en cuando el piloto que debe estar en verde, se pone rojo y no suena ni nada. Vino el electricista y la solución que me dió fue la siguiente: apaga el telefonillo, dejalo 15 segundos apagado, y luego lo vuelves a encender. La luz se pone verde y ya funciona. Se apaga desde abajo que hay una ruleta del contraste y un interruptor de encendido.
Le pregunté que por qué era así. Respuesta del "profesional / técnico": "No sé, puede ser que cuando la gente se equivoque en poner el código de alguna vivienda se bloquee el telefonillo".
Ahí queda eso. Cierto es que si lo apagas y lo vuelves a encender se soluciona.
Saludos.