Hola Montse7,
a mi me ha pasado lo mismo que a ti. Alguna vez no ha soltado nada de agua, lo cual también me ha parecido muy raro, pero la mayoría de las veces que lo he puesto se me ha llenado la terraza de agua. En mi caso, el agua sale por la bandeja y no por el tubo de goma por donde debería de gotear. Yo lo he comentado con algún calefactor y me ha dicho que la bomba de calor suelta más agua que el aparato funcionando como aacc, pero que no para formar charco sino un goteo más continuo y a través del tubo a tal efecto. En la hoja de incidencias lo he anotado para que vengan a revisarlo y ya se lo he comentado a Enrique, el encargado de Nozar que revisa las incidencias. Éste me ha dicho que era algo normal y que no eramos los únicos a los que nos pasaba. Yo no lo veo muy normal, y me parece que va a ser un problema generalizado. En fin, creo que lo mejor es que lo anotes como incidencia y a ver que solución nos dan.
Saludos.