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J
jara_madrid
04/06/2007 17:32

set home

¿Cómo ha sido el trato de Set Home en la construcción de viviendas en Guadarrama?

1.888 lecturas | 9 respuestas
Hola!me a tocado una vivienda de la comunidad de madrid en guadarrama, y set home es la constructora, me gustaria saber q tal ha sido vuestro trato con ellos, a mi no me dan ninguna informacion. a vosotros os dieron la cocina amueblada?, el suelo es tarima flotante? si me podeis contar algo de la constructora y la promocion os lo agradeceria.saludos.
 
L
ligc98
15/06/2007 10:42
Hola Jara,

Nooooo!!!! apenas tuvieron retraso!!! (pon el tono irónico), se supone que pusieron la forma de pago para pagar la última letra de cambio en octubre de 2006 (supuesta entrega de llaves) y nos entregaron la casa en julio de 2007. Y esto a una parte de la promoción, que hay otras partes que tuvieron mucho más retraso. Digo que supongo, porque con esta "gentuza" (si, y no tengo ningún problema en decirselo a la cara a quien sea, estimada Mercedes) el cliente o comprador, NUNCA SE ENTERA BIEN DE LO QUE LE HAN DICHO.
Personalmente tengo muchos descalificativos guardados para la gente que me ha tratado como "la berastegui", "la anabel", "la merceditas" y "el fernandito ruiz" y que alguno ya los sabe personalmente, asi que prefiero no seguir. El único que realmente ha sabido tratarme como un cliente ha sido el Sr. Ramos.
Tambien decirte que en este pais, casi todas las casas compradas a una promotora o de VPO-VPP, tienen fallos o errores y cosas bien hechas(incluidas las nuestras), pero en Sethome, de lo que NO pueden presumir es del trato que dan a sus CLIENTES los del departamento comercial (personas anteriormente nombradas). Mienten y engañan sin ningún tipo de rubor y encima cuando les pillas, salen con que no te has enterado bien de lo que te dijeron.

Mi consejo, ya que es de protección, es que tengas el menor trato posible con ellos. Me imagino, que si tienes algún problema, puedes ir directamente a la CAM mediante burofax, indicandoles tus problemas y que sean ellos los que exijan a Sethome que haga lo necesario para arreglar los problemas. Es solo una opinión, enterate si puedes hacerlo así. Y en caso contrario, haz lo que dice Jecheve.

Por cierto, para el resto, una vecina me ha comentado que ella envia los burofax e incluso mails, directamente al departamento de calidad de Sethome y parece que algo la solucionan.

En fin, esto sumalo a todo lo anterior, que nada es mentira, asi que memoriza todo y estate muy, pero que muy atenta a todos los papeles que te den.

Saludos
 
J
jara_madrid
12/06/2007 17:42
hola! gracias por la informacion, he visto en la galeria las fotos pero no consigo saber cuales son los pisos de proteccion oficial, porque los pisos q yo pensaba q eran tienen tarima asi q esos deben ser de compra libre.
q es eso de que tengo q pagar gastos de cancelacion? las viviendas de guadarrama son las del plan joven, las de alquiler con derecho a compra de la comunidad de madrid, asiq nse q calidades nos pondran, aunq de momento estan bastante bien, los azulejos y suelo del baño son bonitos,q suelo os pusieron a vosotros en el salon y habitaciones? baldosas de gres?
se retrasaron mucho en entregaros las viviendas?nuestra obra lleva 1 año, y hora estan con los alicatados y metiendo la electricidad.saludos.
 
A
aquelarre
12/06/2007 15:16
Los que eran de protección no tienen tarima, ni cocina.
Y respecto a lo chapuzas que son, en mi cocina se pusieron a cortar con una radial cuando ya estaba alicatada, con lo que os podeis imaginar como dejaron los azulejos, por supuesto cuando fueron a cambiarlos no tenían más...
Ten cuidado con los préstamos que pida la constructora, son tan simpáticos que te hacen pagar a ti los gastos de cancelación de sus propios créditos.
 
M
martaca
11/06/2007 17:51
Si la tarima en un principio la nuestra era similar a pergo, y nos han puesto una normalita lo mejor de todo es que nos lo ha montado alguien que no sabe montar la tarima continuada y nos ha puesto un tope en todas las puertas asi que cuando vas con la escoba vas perdiendo todo en los topes.
Para disimular la barbaridad de ondulaciones en techos y paredes te ponen gotelet hasta en el techo.
Si puedes que no te pongan la puerta de cristal en el salón porque, por lo menos mi gusto, es una horterada.
La cocina a mi no me la han dado montada, yo el día de ver los desperfectos me fui con los de la cocina para que midieran y fueran preparando los muebles xq tardan un monton.
Son un poco chapucillas, pero como dice el jefe de obra "depende de la cuadrilla que te toque" y por lo visto a mi me ha tocado los que no tienen ni idea.
 
J
jara_madrid
11/06/2007 09:48
hola! muchas gracias por la informacion, si tebgo alguna duda te la preguntare, aunq de momento como no tenemos ninguna informacion, pues no se me ocurre nada, en las viviendas de guadarrama ya estan poniendo las ventanas asiq supongo q a finales de este año estara terminada la obra, os pusieron muebles en la cocina? y tarima flotante?de momento las calidades parece que no estan mal, y como es una vivienda de la comunidad de madrid pues pondran lo que quieran.saludos.
 
J
Jecheve
09/06/2007 13:00
Hola Jara:

Lo siento mucho, te acompaño en el sentimiento. Sethome ha demostrado con creces que son unos autenticos sinverguenzas. No te van a informar de nada. E incluso si llamas tu tampoco. Ademas estoy seguro de que se entrenan a diario en ser bordes. Ya nos lo diras cuando te toque hablar con Mercedes, vamos cuando se repartio la borderia solo estaba ella.

Te cambiaran las calidades de la casa, sin informarte por supuesto. Los acabados seran penosos, y cuando reclames para que los arreglen no lo querran hacer diciendote una excusas estupidas. Y asi una larga lista...

De verdad que lo siento, no sabes la que te espera. Se de algunos vecinos que las notificaciones de arreglos las hacen con Burofax para poder denunciar si no las arreglan

Recomendaciones:

1. Lee muy en detalle todos los documentos que te den. Si son contratos, te recomiendo que tambien los lea un abogado
2. Si te hacen firmar las calidades de la casa mas de una vez, leelas con lupa, que algo han cambiado y no te lo diran

3. Guarda todos los documentos que te den y cualquier copia de transaccion bancaria

4. El dia que vayas a ver los fallos de la casa, quedate con copia de la lista de falos. Lo que no arreglen cuando entres a vivir, reclamalo insistetemente. Si no te hacen caso, les envias un burofax, y pones una queja en Consumo, y por ultimo, denuncia. Parece extremo, pero te juro que es posible que llegues a esto

Ahora no se me ocurre nada mas, pero si quieres consultar mas cosas en detalle mas adelente, no lo dudes.

Jecheve
 
A
aquelarre
05/06/2007 19:59
Si no arreglan la piscina nos podemos hacer unos largos en mi trastero, total hay más de metro y medio en las 3 paredes... la cuarta es la de la puerta, que está completamente oxidada.
Si hubieran hecho las cositas bien desde el principio no tenían que gastarse ahora en "arreglos" con lo que esa absurda excusa no vale. Que jetas...
 
P
pulgy
05/06/2007 18:18
Sinceramente... no sé, ni por donde empezar. Para mi son unos golfos, una panda de sin verguenzas, que te meten a construir a todo tipo de tipejos que no tienen ni idea, ni de donde andan, para que te hagas una idea, para cambiarme un azulejo de la cocina, me tiraron un trozo de la pared del salón¡¡ Esto no deja de ser una experiencia personal, pero te aseguro que todo son problemas con ellos ; pero es tu elección y seguramente haya todo tipo de experiencias, aquí, así como gente que te hable muy mal, regular, o bien.
Por cierto, no se si alguien estará en este caso, pedimos dentro de plazo que nos cambiaran parte de la tarima del recibidor de la casa puesto que está rayada ; trás marearnos continuamente, alegan que se han gastado mucho dinero en los arreglos de los desperfectos de los pisos y que ya no van arreglar nada más, incluida piscina, etc. Alguién da más??


 
C
chayaneque buenoestas
05/06/2007 00:42
preguntale a los de piso no amuebla cocina, a chalets si nos lo dio con la empresa de golfos domohogar del poligono europolis.

de sethome hay gente maja y gente ................s.
 

Fin del hilo
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