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RaulyEva
15/05/2009 10:41

Agua Republica Checa

¿Por qué los chalets de la calle República Checa no tienen la llave de entrada y salida del contador?

1.953 lecturas | 12 respuestas
Hola, no sé si os ha pasado a alguno de vosotros, hemos llamado al Canal y nos han dicho que enviaron una carta a Agesul el 18 de Febrero diciendo que a los chalets de la calle Republica Checa les falta la llave de entrada y salida del contador, que sin eso no nos pueden hacer la instalación. Los únicos chalets de esta calle que pueden tener el agua, son el 33 y el 35. Todos los demás, estaremos sin esa posibilidad hasta que Agesul nos ponga esas llaves, llamen después al Canal y un técnico de el consentimiento para que podamos llamar y contratar. A ver qué pasa. Muchos saludos y nos vemos ya por nuestras casas.
 
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RaulyEva
25/05/2009 17:45
Hola nosotros nos pasaremos esta tarde por la casa a ver si hay suerte...
Nos ha contestado por mail Oscar sobre el tema de la luz:
"Buenos días:
Acabo de hablar con el técnico de atención a clientes de Iberdrola. Me informa que pasará un comunicado Interno de inmediato solicitando la puesta en servicio del armario de distribución de manera “urgente”. Puesto que es únicamente activarlo, indican que dos o tres días a mucho tardar podrán disponer de servicio.
Un saludo.
Oscar Comino Parra.
Dpto. Postventa. "

Esperemos que a él le hagan más caso..
Saludos
 
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RaquelyFernando
25/05/2009 16:14
Ya tenemos agua!!!, ¿alguno tiene luz?...
 
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RaulyEva
20/05/2009 20:11
Hola Javi y Carol, pues nosotros en un principio es para el 01 de Junio, pero aun no tenemos ni el agua. Pero hoy, después del mensaje de Raquel y Fernando, hemos vuelto a llamar al Canal y según nos han dicho puede ser que durante esta semana lo podamos contratar... Eso esperamos.

A ver que pasa ahora con la luz...

Saludos
 
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JAVI y CAROL
20/05/2009 18:27
Buenas tardes:

Esta mañana hablamos con Iberdrola y la señorita que nos atendió nos indicó que el técnico que fue ayer había pasado el parte y se supone que entre mañana y pasado resolverían el tema para poder dar altas el viernes o a lo sumo el lunes. esperemos que sea así, pues nosotros tenemos fecha de mudanza el 29 de Mayo y sería una historia muy grande el retrasarla.De todas formas detrás de esto viene la puesta en marcha de la caldera. Por cierto, ¿cuando teneis previsto mudaros?
 
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RaquelyFernando
20/05/2009 15:54
Una buena noticia para los que no tenemos agua: ya estan insntalados las baterias de la calle República Checa, con lo que en principio deberíamos poder contratar el agua !!...

Yo ayer también reclame a Iberdrola, y me dijeron que ya "habían pasado el aviso".... De todas formas ¿alguno sabeís si el técnico que ha venido a la instalación ha pasado el parte correspondiente?...

Saludos
 
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jesosese
20/05/2009 11:40
Esta mañana hemos hablado con Iberdrola para reclamar lo de la tensión de la acometida y siguen sin resolver nada. Los robots que te atienden el teléfono, porque no parecen personas sino robots programados, no saben salir de las mismas 2 ó 3 frases:

"Ya hemos pasado aviso".
"No. No le puedo pasar con un responsable del departamento"
"Ya hemos tomado nota de su reclamación, desea algo más"

Son las unicas frases para las que han sido entrenados.

Por otro lado, también hemos hablado con el Ayuntamiento, por lo del tema del alumbrado público y nos han dicho que están en ello, pero nada más.
Creo que es importante que todos insistamos a diario, llamando al Ayuntamiento, en que no podemos estar sin luz en todas nuestras calles.
 
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JAVI y CAROL
20/05/2009 09:52
Buenos días:

Nosotros ya tenemos agua, pero nos preocupa el tema de la luz, vamos a llamar ahora mismo para ver si nos enteramos de lo que ocurre e intentar que nos den tensión. Lo que no sabemos es si el técnico que pasó ayer dará parte o no para que solucionen el tema. Otra cosa que no nos hace ninguna gracia es que no halla luz en la calle por la noche, entre todos debemos presionar al ayuntamiento para que lo solucionen de inmediato. No es de recibo que comienzen a cobrarnos impuestos y no halla ni luz en la calle. La fecha de nuestra mudanza está cercana (29/05/2009) y aún hay temas que solucionar.
Saludos.
 
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RaquelyFernando
19/05/2009 16:02
Efectivamente el técnico de la luz ha estado por los chalets a eso de las 14h, pero no ha podido dar el alta porque Iberdrola todavía no ha dado la tensión en la zona. Nos ha recomendado que llamemos para quejarnos, porque es algo que se hace en 3 minutos !!!.

Sobre los contadores de Republica Checa, según Oscar estará solucionado el jueves.

Saludos
 
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JAVI y CAROL
19/05/2009 09:12
Buenos días:

En cuanto al tema del agua, efectivamente no están puestos los contadores de vuestros chalets y no entendemos el porqué, en nuestra fila están todos puestos (c/Dinamarca) y sólo hay que desprecintarlos para tener suministro, nosotros creemos que hoy tendremos agua o eso nos han dicho que irían hoy. Ayer ya nos instalaron el contador de gas. En cuanto al tema de la luz, nos confirmaron que hoy estarían por allí.
Nosotros no hemos metido el coche dentro, pero tenemos que probarlo, ¿habéis intentado meterlo de culo?, imagino que sí, la verdad es que las cuestas son pronunciadas y en los coches bajos puede ser un gran problema.
Saludos.
 
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RaulyEva
18/05/2009 16:11
Hola, pues no sé a que esperan para ponerse de acuerdo con el Canal..
Hoy hemos llamado nosotros a Agesul y nos han dicho que era la primera noticia que tenían... Nos vemos viviendo allí y saliendo a por cubos.
Habéis probado a meter el coche? Nosotros no hemos podido, nos dan los bajos en el comienzo de la rampa...
Saludos
 
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RaquelyFernando
18/05/2009 15:54
Esta mañana he estado con el encargado de obra, el problema del agua es que faltan todas las baterias (contadores, para entendernos) de los chalets de la calle Republica Checa. En los demás chalets si están instalados.... dice que eso es problema del Canal de Isabel II, deberían haberlos instalado.... no se seguiremos presionando porque la verdad... necesitamos agua!!!...
 
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RaquelyFernando
17/05/2009 09:20
Hola Raul y Eva, a nosotros el Canal de Isabel II nos ha dicho lo mismo. Mañana por la manana hablaré con el jefe de obra a ver que pasa. No se porque todo esto ya no me sorprende.... Nosotros pensabamos irnos en unos 15 dias, pero vamos a ver cuanto tiempo más se retrasa lo del agua!!!. Por supuesto llamaré también a David. Mira que tenemos mala suerte !!!....Saludos.
 

Fin del hilo
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