txikurriku dijo:Buenos días a < a
href=mailto:tod@s. tod@s.<>>tod@s.< /a > Este mensaje es para las hienas que no tienen nada mejor que hacer que meterse con la Rebe y es una aclaración del horario de oficina. Es de 9:00 a 13:00 y no es horaio de VERANO. Más quisiera la pobre tener solo por las mañanas. A la tarde tiene que ir a otra obra. esto no tenia por que contarlo paro viendo las chorradas que se dicen aquí.Por otro lado no os dais cuenta que si nos os da màs información es por que tampoco se la dan a ella?? que creeis que es la que manda?? bastante hace con aguantaros... un poquito de porfavor.
saludos
JUAN CUESTA.
JUAN CUESTA, EL DEFENSOR DE PLEITOS PERDIDOS.
El que trabaja de cara al público, a parte de "aguantarle" es su trabajo, y lo que se puede es hacerlo mejor o peor. Lo que pasa que le falta un cursillo intensivo de técnicas de atención al cliente. Lo digo por experiencia. El trabajo de atención al público es duro pero para eso existen técnicas, para dar una mejor respuesta o servicio. Y si no se sabe la información, al cliente se le toma nota, y se pregunta a tus superiores o a quién corresponda, para darle la aclaración el dato o respuesta adecuada que solicita el mismo.
Un simple ejemplo: Lo que no se puede, es que si alguién le pregunta que horario tiene la exposición, conteste que como ella no lo lleva no lo sabe, pues no sería mejor, llamarle a Pablo, que es el chico que lo lleva, o que cruce la carretera y vaya a la expo, y que le informe, es tan simple como eso. Nosotros también pedimos un poquito de porfavor.
Le falla la actitud. No todo el mundo vale para estar de cara al público aunque te acompañe una buena imagen. Pero mejor es no darle más cuartelillo a la chica.
Jorgejori, donde se pueden solicitar esos planos?
Saludos.