Recibos Gas Natural

¿Por qué me cobran un servicio de mantenimiento en mi instalación de gas?

945 lecturas | 3 respuestas

No se si habeis comprobado que en los recibos de Gas Natural nos cobran un importe de unos 12,00€ (al menos en mi caso) en concepto de un servicio de mantenimiento de la instalacion de gas (revisiones anuales incluidas) y de la caldera, del que enviaron un folleto explicativo dias atras junto con un telefono de emergencias.

Me puse en contacto con Gas Natural para informarle que, al ser una instalación nueva teniamos una garantía, y que dicho servicio no habia sido contratado por nosotros, que tal vez lo habia hecho Larcovi y al cambiar de titularidad el contrato continuabamos con dicho servicio.

Me dijeron que el servicio era opcional, que si deseaba cancelaban el servicio de asistencia. Me pareció correcto pero le pedí qwue me devolvieran el importe del recibo anterior (los 12€).

Sorprendentemente (para lo que suele ser habitual en estos casos) me dijeron que no habria ningun tipo de problema y ya tengo el dinero en mi cuenta.

Saludos a todos y buen ¡¡FIN DE SEMANA LARGO!!