muchas gracias ruben,si ya hablé con ellos hace tiempo y me dijeron que me darian el alta pero que como no hacia falta que yo estuviera que en caso de que tuviera algun grifo abierto ellos me daban el alta igualmente solo que desde el bloque lo dajarian quitado,asi que tengo un lio por que no puedo ni limpiar ni nada y ya hace tiempo de esto solo que ahora voy un poco mas al piso,muchas gracias por responderme muy amable,saludosssss