Hola Nuivi, a mi me pasaba lo mismo con las letras, algunas no me llegaron por culpa del correo.
Yo las tenia domiciliadas en Ibercaja y las que eran del ultimo año me las descargado de internet y las he impreso, las que eran anteriores me he pasado por mi oficina para pedirlas y al dia siguiente me las tenian.
Espero que esto te sirva de alguna ayuda.