Buenas tardes vecinos,
Acabo de ver este tema de conversación y es por ello que he decidido registrarme, para dar mi opinión sobre Aurosol, para ello os voy a hacer un resumen de mi experiencia y luego cada uno que juzgue.
Busqué información sobre ellos en foros y demás pero como en todo había gente contenta y gente que no, pero dentro de la gente que no estaba contenta casi todos coincidían en lo mismo. Pese a todo ello y que yo personalmente tenía precios mejores en otras compañías de cocinas me gustó el diseño y demás por lo que seguí adelante con ellos. Tras una serie de promesas que por supuesto, no se cumplieron, todo queda resumido de la siguiente manera:
- Plazos de entrega no respetados (mis condiciones para seguir con ellos eran muy específicas, aceptaron a cumplirlas pero... al final no lo hicieron).
- Tras haber firmado los papeles, el trato con ellos dejó de ser el mismo y la actitud del comercial fue de todo menos profesional.
- Sobre las medidas, ¿qué puedo decir? pues que en resumen me han medido mal más de 5 veces lo que ha ocasionado: más retrasos, cambio de muebles, electrodomésticos y un sin fin de etc's que no puedo plasmar aquí.
- En cuanto a la atención como he comentado, NEFASTA, ni una disculpa, ni una llamada ni nada, todo lo contrario, tienes que andar detrás de ellos.
- Hablando de los horarios Garroble lleva razón, por supuesto te tienes que adaptar tú a ellos y no ellos a ti, qué es lo más lógico cuando compras algo y sobre todo algo de estas características...
Para terminar os puedo decir que llevo más de 5 meses con el asunto de la cocina y todavía ... NO se ha resuelto, que no he hecho más que tener quebraduras de cabeza con ellos y sobre todo que he perdido muchos días libres de trabajo que al parecer les trae sin cuidado.
Ahora bien las cosas como son, las cocinas quedan muy bonitas, los diseños, gama de colores y demás son muy bonitos, sus exposiciones son bastante bonitas y las personas que vienen a montar son encantadoras, pero a día de hoy y si me diesen a elegir otra vez, desde luego no sería con ellos y razones me sobran, por lo que NO SE LO RECOMIENDO A NADIE.
Un saludo a todos.