¡Hola! A mi también me pasaba lo mismo y a finales de noviembre llamé al servicio técnico de Roca y parece que se me ha solucionado el problema. El técnico me dijo que el tubo de ventilación de mi caldera es muy largo (2,5 m) y el modelo de la caldera en concreto (Victoria 20/20F)lleva de fábrica un diafragma en la salida del ventilador interior de la caldera que reduce el caudal del aire. Esto hace que en un determnado momento la caldera necesite más aire y al no poder conseguirlo, debido a la longitud del tubo, se desconecte ; es como si cerrásemos el grifo de agua caliente y nos quedásemos solo con la fría. La solución fue desmontar ese diafragma que no es más que una chapa metálica con cuatro tornillos y un agujero en el centro por el que sale el aire. Al quitarla el agujero se hace mayor y el ventilador funciona mejor.
Eso sí, para que os desponten la chapita preparad unos 80€, porque la garantía de la caldera es de 2 años desde su puesta en marcha.
Saludos y suerte.