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A
apea2
05/02/2009 17:30

IBERDROLA

¿Has revisado tu última factura de la luz de Iberdrola?

863 lecturas | 3 respuestas
Habeis revisado vuestra ultima factura de la luz, hablo de iberdrola porque es la compañia que tengo yo, pero supongo que las demas habran hecho lo mismo.
Por si no os habeis fijado, os cuento. En la ultima factura han hecho el calculo sobre una estimacion, no sobre una lectura real, y claro está, la estimación es mucho mas baja que el gasto real que he tenido a lo largo de este año, con lo que me han cobrado ese gasto estimado al precio del año pasado, tal y como deberia ser, pero el problema, es que el gasto real al ser mayor y no pasarlo en esta factura, los listillos de iberdrola lo dejan para la siguiente factura y asi cobrarlo con la nueva tarifa, es decir, con la subida, y como todos sabeis, la luz HA SUBIDO MUCHISIMO.
Si no lo habeis hecho revisarlo y lo comprobareis, yo ya les he puesto una reclamación a ellos y he mandado otra a consumo.
Al parecer esto no solo ha ocurrido en nuestra urbanización, ha pasado en todos los sitios, asi que revisar y actuar, porque estos de iberdrola se piensan que todos somos tontos y que pueden actuar libremente jugando con los precios segun está el tema economico actualmente.
un saludo
 
R
rranas
09/02/2009 09:47
Ayer llamé a Iberdrola y dieron la siguiente explicación:
- No saben por qué la lectura de diciembre no se ha hecho (¿¿??)
- La lectura del mes de enero es estimada porque ahora están obligados a facturar mes a mes, pero ellos van a seguir haciendo lecturas reales cada 2 meses, de manera que un mes será estimada y al mes siguiente real con los ajustes que ello conlleve.
- De esta forma, para el mes de febrero viene una factura importante: la diferencia real entre noviembre y febrero (ambos incluidos).

La chica con la que hable me aseguró que la lectura (estimada claro) de diciembre se facturará con las tarifas de 2008.

Habrá que esperar...
 
I
ISanPio
06/02/2009 11:29
Pero...
Por qué no se ha hecho la lectura????
¿Cuando vinieron a hacerla?
Hay que saber eso antes de poder ponerle una reclamación a Iberdrola.
UN abrazo
 
R
rranas
06/02/2009 11:17
Joooooder, vaya cara, lo revisaré esta tarde y si hace falta pondré la reclamación conveniente.
Gracias por avisar!!!!
 

Fin del hilo
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