Hola,
Os escribo como “propietario” de un chalet en la calle esquilo con index. Me gustaria comentaros para que esteis muy atentos con la forma de trabajar de Index. Todo ha ido relativamente bien hasta que hemos empezado a visitar nuestra casas y reportar fallos. La gestion desde entonces ha sido como poco desastrosa, no hay ningun tipo de informacion y la reparacion a parte de ser larga, en muchos casos es inexistente. Hay gente en nuestra promocion que ha pasado 50 fallos, se han arreglado 40 y en ese tiempo de reparaciones se han cargado otras 15 cosas, entre ellas el patio ingles. La respuesta de index es que tiene que volver a pasar fallos y esperar otros 5 dias laborables para la aceptacion, mas otros 22 dias laborales para la reparacion. Es decir, tardan mas o menos un 20% del tiempo que tardan en construir en reparar fallos. Nosotros hemos ido a los fallos y no estaba mal del todo, que eso significa mucho peor que gente que conozco comprandose casas mucho mas baratas que las nuestras. Entre lo mas llamativo, agujeros en el techo, mocos, si mocos de la nariz en las paredes, ropa de obreros en los armarios, hasta un microondas en el sotano, por no decir de humedades y fallos evidentes. Eso se supone que lo ha revisado alguien de calidad. No quiero decir que os tenga que pasar a vosotros, pero si que esteis atentos ya que para pedir el dinero, si te pasas de fechas tienes penalizaciones, pero ellos pueden tomarse todo el tiempo del mundo.
Si quereis mas informacion, pasaros por el grupo de esquilo y preguntar como nos estan entregando las casas.
Por cierto, hicimos un par de comentarios en el facebook de nuestra promocion y ya han cortado el que la gente pueda hacer comentarios. Todo muy “elegante”.