Portal 3 y 5

¿Por qué la pantalla de los timbres de los portales 3 y 5 no marca bien los números?

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Hola, buenos días:
Quería informar de lo siguiente: la pantalla de los timbres de la cancela de fuera correspondiente a los portales 3 y 5 no marca bien los números, aparecen semiborrados cuando se introduce el código. Esta mañana los de Detinsa han estado en mi casa haciendo la revisión y se lo hemos comentado, pero nos han dicho que eso es cosa de la Comunidad.
Lo que sí van a cambiar es la trampilla de acceso al ascensor del portal 3 que hay en el último rellano, ya que con las lluvias detectamos que entraba agua! Alguien puso un candado, pero nos han comentado que lo van a revisar para que selle bien y, que van a sustituir el candado por un cerrojo en condiciones.
Un saludo, IAB