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Desperfectos vivienda
¿Qué debo hacer si tengo un agujero en la bañera de mi casa?
722 lecturas | 5 respuestas
Hola vecinos!
Tengo algunos problemillas en mi casa que han ido surgiendo a lo largo de estos meses. Por ejemplo ha salido un agujerito en la bañera parecido al desperfecto que encontré en la primera visita a mi vivienda alla por el mes de noviembre del 2007. ¿Que crees que debo hacer? Me refiero a que si tengo que llamar a GV postventa o hablar con Santalucia que es con quien tengo el seguro de vivienda para que me lo arreglen.
Bajito_R3
16/07/2009 19:48
Da parte a tu seguro, ya veras que pronto van
Hola vecinos:
Acabo de llamar a GV para que me diesen el correo electronico de Ana de postventa para remitirle de nuevo los desperfectos que aun no se han solventado en mi casa y me dice Patricia, que el procedimiento ha cambiado, que ahora hay que remitirles el escrito a ellas (Gv Pilar o Patricia) y que Evaristo (el rey de la baraja) ya no trabaja con ellos...
Que esta pasando?
raulmgil
29/12/2008 16:02
Hola !!
efectivamente tenemos que rellenar un parte de incidencias y se lo podemos mandar por mail al grupo gv. Lo unico es que si teneis un poco de urgencia podeis iros olvidandosss
Yo les puse 2 partes de incidencias el dia 9 de diciembre y todavia estoy esperando que venga alguien o llamen...
Hoy les he llamado y la respuesta ha sido que estan de vacaciones hasta el 7 de enero las personas que llevan las averias.
asi que ya sabeis hasta el 7 de enero no podemos ....tener ningun arreglo...
Yo creo que deberíamos presentar los partes para que nos arreglen los últimos desperfectos esta semana, ya que creo recordar que según la legislación se supone que la garantía de la contructora para los desperfectos es sólo durante el primer año. Resulta curioso verdad, una tele por ejemplo tiene dos años de garantía y nuestra casa sólo uno.
Un saludo.
Bueno, pues como no contesta nadie y he conseguido hablar con GV os comento por si alguno tiene en casa alguna cosilla por arreglar que:
Ana de GV postventas me ha comentado que rellene un parte de incidencias que tienen en la oficina de ventas y que explique las incidencias que tengo en la casa y lo entregue en mano o bien por correo electronico. Ellos lo pasaran a la direccion facultativa y éstos diran si procede o no.
Ale! Haber si le damos un poco de vidilla al foro y escribimos y damos nuestra opinion! jejej
FELIZ NAVIDAD!
Saludos.
r33r
Desperfectos vivienda
16/12/2008 09:25
· 722 lecturas · 5 respuestas
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