Prueba una cosa.
Desenchufa la bomba que esta debajo de la caldera. La nuestra es verde, no se si la vuestra tambien.
Esa bomba es la que se encarga de dejar el circuito del agua caliente sanitaria a una determnada temperatura, para que cuando tu abras el grifo del agua caliente, esta salga muy rapido.
Ese ciruito tiene prioridad sobre la calefaccion. Asi que si pruebas a desenchufarla y asi te llega a 23, ya sabes cual es tu problema.
Es sencillo de identificar, si la caldera se apaga antes de llegar a los 72 que tienen programado de fabrica, a un 99% te digo que eso es lo que te pasa.
Mi bomba lleva desenchufada desde el 3er dia. Tenia el mismo problema y desde que el tecnico me la desenchufo, mano de santo.
Espero que te sirva
Saludos