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pugaX
14/11/2008 11:50

Defectos

¿Cómo reportar defectos en zonas comunes en Los Valles?

571 lecturas | 10 respuestas
En cuanto a los defenctos que ha dicho Vanessa en otro mensaje invito a que cualquier vecino envie un mensaje a defectos_comunidad@los-valles.es para indicar fallos que se vean en las zonas comunes. Independiente que invito a que se llame a Atención al Cliente ya que aunque la comunidad los dará no quita que Atención al Cliente debe atender cualquier incidencia sea privada o común de su construcción.

La idea que se reciban todas las incidencias es centralizar desde la comunidad para asegurarnos que se dan todas y que no se deja ninguna sin arreglar.

Tengo intención de poner en la web un documento que iré modificando con estas incidencias disponible para que todo el mundo pueda consultarlo y con su evolución.
 
P
pugaX
17/11/2008 13:33
Hola, como comente he iniciado una hoja de control de los defectos de la comunidad. Se puede consultar en:
http://los-valles.es/y/modules/sreales/defectos.php
 
V
vekubi
15/11/2008 19:41
Perdón, no he puesto de q portal hablo, jejeje. Nosotros hacemos la lista de desperfectos del Portal 5.
 
V
vekubi
15/11/2008 19:38
Me parece bien la idea de hacer una lista por portal con los fallos de cada uno, aunq creo q en mi portal estamos 2 o 3 vecinos como mucho y no los conozco, pero si eso la hacemos nosotros y te mandamos todo por mail.

Por cierto, han debido arreglar algo del tercer piso en nuestro portal y han dejado todo el rellano lleno de porquería y enfrente del ascensor en la planta del garaje lleno de andamios q casi nos caemos anoche cuando vinimos.
 
V
VANESABL
14/11/2008 23:41
Lo único que pretendo es dar ideas para agilizar los tramites y que quede arreglado lo antes posible.
 
V
VANESABL
14/11/2008 23:38
Muchas gracias por ofrecerme ese trabajo pero creo que el que se ha ofrecido a ser el presidente eres tu, yo por mi parte te estaba ofreciendo mi ayuda. No tengo ningun problema en ponerte los defectos de mi portal 1 pero creo que los de la urbanizacion deberias encargarte tú Sr presidente ( de la comunidad).

Gracias.
 
M
monikilla
14/11/2008 18:56
MUY BUENAS SOY DEL PORTAL 2 Y YA ESTUVE VIENDO TODOS LOS DESPERFECTOS DE LA COMUIDAD QUE AMI ME INFLUYEN ME GUSTARIA ENTONCES SABER A DONDE HAY QUE MANDAR LOS DESPERFETOSPORQUE ESTOY UN POCO PERDIDA AUNQUE MI NOVIO ESTUVO EN LA REUNION AYER.

GRACIAS
 
C
chechuch
14/11/2008 16:10
Buenas.

Yo os mandaré los del portal 6 que vaya viendo (soy el vocal del portal 6).

Ese portal es mío. Yo creo con que haya una persona encargada por portal sería suficiente.
Los iré mandando a esa dirección de correo entonces, Sr. Presi.

Un saludete,
chechuch
 
P
pugaX
14/11/2008 14:07
De ahi que tengamos un documento que centralice todo y esté disponible para todo el mundo.

Si alguno o varios voluntarios quieren recorrerse su bloque y revisarse todas las incidencias, me parecerá genial, si alguno de los vocales quiere ser uno de esos voluntarios me parecerá mejor y si es el administrador que contratemos el que aga la revisión pues daré palmadas.

Pero por ahora, lo unico a lo que me puedo comprometer es a recoger todas las peticiones que se manden.

Que luego haya vecinos que no se miren si se ha dado ya una incidencia y me la vuelven a enviar, no lo voy a poder evitar. Al igual que no voy a colgar el mochuelo de revisarse todos los edificios a alguien por ahora y confio en que entre todos iremos viendo todos los desperfectos, además de ir saliendo nuevos a medida que empecemos a vivir.

Pero te veo muy voluntariosa y te invito a que te des un paseo detectando fallos y me los mandes, te quedas de encargada para estos temas, ¿fijamos una fecha para que me los mandes?, gracias vanesa, ;) es coña, espero que esto funcione, si no, cambiaremos de método.
 
V
VANESABL
14/11/2008 13:22
Yo te decia eso por el tema de que no pongamos 20 veces el mismo defecto pero por mi como querais.
 
P
pugaX
14/11/2008 11:53
Por favor, en el correo indicad quienes sois (nombre, portal, piso, etc) para tener constancia de quien solicita la incidencia.

Tambien podeis incluir fotos para concretar el defecto, de hecho lo recomiendo.

Gracias
 

Fin del hilo
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