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S
socomich
13/11/2008 09:55

respuesta socorrista

¿Por qué me están cobrando por un móvil y factura si yo no recibí ninguno de ustedes?

731 lecturas | 13 respuestas
Muy buenos dias

les comento, ami no me dieron ningun movil el movil que yo tenia era el mio comprado con mi dinero mucho antes de comenzar a trabajar con vosotros asi que si hay un cobro de movil y de factura les digo que los estan robando por que yo no fui ni movil ni factura

gracias
 
V
vovalportal2
17/11/2008 14:44
Yo no voy a discutir, este es el mail que en tres ocasiones se han enviado a Andrés y aún no hemos obtenido respuesta. Juzgar vosotros mismos:

Estimado Andrés:

La situación en la comunidad está empeorando por momentos. Los vecinos se quejan, con toda la razón, de la falta de información que tienen a cerca del estado de muchas cuestiones y de la no solución de asuntos con los que llevamos muchos meses.

La Vicepresidenta y yo (vocal portal 2) no les podemos dar mucha más información porque, desgraciadamente, nosotras tampoco la tenemos ,pues seguimos esperando contestación al ultimo mail que te enviamos donde se trataban temas varios.

A través de un vecino nos hemos enterado de que estás pensando en convocar una junta de vecinos extraordinaria para antes de que finalice el año. Nos gustaría que nos informases al respecto de cuándo tienes previsto convocarla y los temas a tratar, para ver si necesitamos añadir algún punto a la orden del día. También, gracias a ese vecino, parece ser que se van a pedir presupuestos para el tema de videovigilancia del garaje, es esto correcto?

Nuevamente te preguntamos por los siguientes temas, tal y como hicimos el día 25-09-08 y el 26-10-08 para que nos des respuesta a cerca de ellos:


1. Los locales comerciales que estaban haciendo las obras en nuestra urbanización se han cargado toda nuestra acera que da a la calle. En frente del local de los chinos se rompieron varias baldosas (4 aprox) y las han sustituido por cemento. Lo peores daños han sido causados por la autoescuela, que al meter palets de ladrillos, la acera ha quedado en un estado lamentable. La cuestión es que os pusiéseis en contacto con ellos para reclamarles la reparación de todos estos desperfectos. En casa tengo las fotos que hemos sacado con el móvil, así que si las necesitáis me lo decís.

También decirte que el local de los chinos ha puesto uno de sus rótulos en el interior de nuestra urbanización, fachada que no les pertenece. Ya un vecino les llamó la atención y la respuesta fue que ´ellos lo ponían donde querían´. Su aire acondicionado también está mal instalado.

2. El tema limpieza. Escasísima, lo cual no nos extraña sabiendo que debemos (o debíamos) dos recibos. Has solicitado nuevos presupuestos tal y como me comentaste en un mail de no hace poco? Se ha procedido al pago de esos dos recibos pendientes?

3. Mantenimiento: como el hecho de que nos cambiasen una bombilla nos salía demasiado caro, queríamos ver si se puede eliminar tanto gasto y contratar una empresa o persona que realice todo este tipo de mantenimiento. Se ha pedido presupuesto a alguna empresa?

4. El suelo de la urbanización: al igual que se hizo con la puerta de emergencia del portal 2, estaría bien enviar un escrito a Acta para comunicar formalmente la necesidad de la reparación total del solado. Lo del escrito lo digo para que quede constancia de ello y luego no se nos descuelguen con que no nos lo pagan, como el cambio de sentido del garaje. Se ha hecho algo al respecto?

Al parecer el otro día estuvo mirando la puerta de emergencia Daniel de UICESA, cómo quedó el tema?

5. La reparación de la piscina de los pequeños también la tiene que asumir la constructora pues ésta nunca funcionó desde que nos entregaron las viviendas. Con lo que al igual que con el suelo, creemos que estaría bien enviarles un escrito comunicándoselo.

6. Temas de aires acondicionados: se os envió el listado hace tiempo, se han remitido a los vecinos las notificaciones correspondientes?

7. Respecto a la cuenta de Ibercaja, queremos saber si ya estamos funcionado con ella por completo, ya que nosotras dejamos realizados todos los trámites necesarios en Agosto: firmas, claves,..

8. Mañana va a venir una persona de la constructora por un asunto de reparaciones personales mías pendientes. Voy a aprovechar para comentarle el tema del suelo de la urbanización y la reparación de la piscina de los pequeños, por lo que necesitaría que me enviáseis, la factura correspondiente de la piscina, por mail para reclamarle la devolución del importe a la Comunidad.

Y por último, como hicimos en julio, queríamos que nos enviáseis el estado de cuentas de la comunidad actulizado, cuanto antes mejor.

Te pedimos información a cerca de todas estas cuestiones y otros asuntos de nuestro interés, ya que como comprederás contra las que primero "cargan" los vecinos son contra nosotras y la verdad, es que no estamos dispuestas a eso ya que siempre hemos hecho todo lo posible para que nuestra Comunidad mejore aunque los resultados, por unos motivos u otros, no sean visibles. Es el derecho de nuestros vecinos reclamarnos información y nuestro deber dársela, pero en este momento no podemos contestar nada porque no tenemos respuestas y esta situación cada vez está crispando más a la Comunidad.

Un saludo.-
 
Y
yolises
17/11/2008 14:17
Pues claro que leo los post, aunque puede que los interprete mal. Por que si decis esto, es por algo:

LOLIPARLA dijo:

Y EN CUANTO A LOS PRESIDENTES Y VOCALES SINO PUEDEN POR LA CIRCUNSTANCIA QUE SEA QUE LO DIGAN Y DEJEN EL CARGO A ALGUIEN QUE SI PUEDE SER,


rafita29 dijo:

3: El suelo de la finca ,no se si te has dado cuenta que esta destrozado, para mi en general lo deberia de arreglar la constructora ya que es problema sullo pero lo estais viendo tanto el-a presidente-a y vocales y no haceis nada, sabemos que es duro ser presidente o vocal pero si no sabeis que hacer para eso estan LAS REUNIONES para echaros un cable y dar con la solucion


Sin mas, no quiero darle mas vueltas a este tema.
 
L
loliparla
17/11/2008 13:52
Yolises si lees los post creo que no encontraras ninguno quejandose de vuestra labor,es más decirte que mucha gente no tiene aceso al foro y no entiendo como pueden no a ver remitido una simple carta la gestoria siglo 21 al igual que se nos doy para domiciliar los pagos de la comunidad,mis quejas son entendibles y creo que logicas y recordar que esta comunidad la formamos todos y si a mi me molesta temas moviles,facturas,etc,etc supongo que a mis vecinos tambien les afectarame parece que este administrador se despreocupa un poco de la comunidad,y que los o las vocales llevan demasiada responsabilidad insisto en mi opinion,nada más
 
Y
yolises
17/11/2008 13:28
Creo que he sido algo dura en mis contestaciones, y pido mil disculpas. Loli parla, rafita....

Pero creo que tengo mis razones(hablo solo por mi.

Me fastidia que en su dia se os dió la posibilidad de que se os enseñara personlmente esta lista de gastos, que se os remitiera por mail y que tan solo 4 personas nos pidieron. Y que a estas alturas, despues de todo este tiempo, se reclame la falta de informacion o se pongan quejas en referente a este tema... pues me da la sensacion que nuestro esfuerzo es en bano. Ya que estas quejas las pedimos en Agosto antes de reunirnos con los de Siglo 21. Aunque tambien entiendo que eran malas fechas...

Al igual , que muchos haceis recaer todo el peso sobre los Vocales y esto no es asi. Lo minimo, comentarnos las quejas o dudas con anterioridad antes de quejarse en el foro de que los vocales no han hecho esto, cuando no nos han dado aviso previo.

Simplemente es eso.

 
L
loliparla
17/11/2008 12:37
estoy de acuerdo contigo,yo no me quejo de las vocales,pero espongo mis argumetos en el foro porque pienso que si lo leen alguien como bien dices con dos dedos de frente se dara cuenta de la situacion que tenemos y cuantos más seamos mejor para poder exponer los argumentos en la reunion si es que se hace en algun dia,nada más que eso.
 
K
kgomez
17/11/2008 11:49
Joe, tranquilidad, que haya paz, ni siquiera se a que viene la discusión. Está claro que cualquiera con dos dedos de frente ve pagos exagerados por el tema del mantenimiento diario de las cosas, sobre todo en temas de cerrajerías y electricidad.

Lo que está pagado ya no se puede recuperar, lo que hay que intentar es evitar que continue esta situación y yo creo que las dos vocales que están aquí en el foro se han mostrado dispuestas a hacer algo, como creo que el resto de vecinos que al menos les importa minimamente el estado de la comunidad. Yo he puesto dos posibles iniciativas con el fin de intentar reducir estos gastos, espero más ideas de otros vecinos que busquen el mismo fin, quejarnos de que pagamos mucha comunidad cuando estamos en números rojos y quejarse sin más creo que no soluciona nada, esto no lo digo por ti LOLIPARLA, lo digo en general.
 
L
loliparla
17/11/2008 11:12
Pues muy bien yolises,dejemoslo ahí,no me quejo,comento y digo mi opinion,porque creo que deberia haber madandado cartas informativas y mejor ahora que han pasado 5 meses que no dentro de 5 años,en fin,por mi podemos seguir pagando cosas sin ton ni son.y que cada uno haga lo que quiera.
 
Y
yolises
17/11/2008 08:47
LOLIPARLA dijo:

de contrato?? para que tenemos que pargar la linea de un movil que pagamos en su dia 125€ que no sabe nadie donde está sin con un prepago de una recarga de 20€ vas más que de sobra pensando que las llamadas al 112 o numeros similares son gratuitas y que afortunadamente no hemos echo uso de él para emergencias,


Eso mismo nos y les preguntamos nosotras.

LOLIPARLA dijo:

YOLISES yo no he echado la culpa a nadie mira bien los post,


Pues tú eres quien a escrito esto....
LOLIPARLA dijo:

siglo 21 nos está facturando por el morro cantidades desorbitadas de dinero como por ejemplo el simple cambio de bombillas 80€
.



LOLIPARLA dijo:

Por cierto las chicas de la oficina de siglo 21,porque con andres es casi mision imposible hablar,estan super-perdidas con el tema,sólo cogen el aviso y lo gestionan,dan la orden a quien proceda previo pago desorbitado de €....


Ellas lo saben de sobra. Pero como es normal, no van a darnos una repuesta sin antes hablarlo con su superior que es Andres

[/quote> a eso me queria referir que si no tenemos dinero en la cuenta no me quiero imaginar el dia que tengamos que sufragar algun gasto extra,si ahora podemos ahorrar dinero de cosas simples pues creo que sera mejor para todos,puesto que como son pisos de proteccion publica y no residenciales de la moraleja,pues me cuesta desprenderme alegremente de 74€ para la comunidad y si por lo menos fueran utilies pero pensando que son ;
comprar un móvil que no se sabe donde está,y de linea????
cada vez que se mueve alguien para hacer algo por pequeño que sea y que en mi modesta opinion se podia hacer por nosotros,a cada uno cuando le toque en su año,se nos combra una pasta pues si seguimos asi......... en fin... [/quote>

De esos 74 euros, recordar que casi 10 eran por lo del riego automatico. Yo creo "Loli", que en su dia si hubieras pedido el litado de gastos, no te estarias quejando ahora. Cuando ya han pasado 5 meses de ello. Se que esto es un foro y puedes comentar lo que quieras pero , esto es un tema que se habló en su dia ....lo que nos tendriamos que preocupar son por los gastos de hace 5 meses hasta hoy dia . Que son lo que no estan controlados. (Gastos que ya se han pedido, y seguro que se comentaran en asamblea)
 
L
loliparla
14/11/2008 16:46
Por cierto las chicas de la oficina de siglo 21,porque con andres es casi mision imposible hablar,estan super-perdidas con el tema,sólo cogen el aviso y lo gestionan,dan la orden a quien proceda previo pago desorbitado de €.... a eso me queria referir que si no tenemos dinero en la cuenta no me quiero imaginar el dia que tengamos que sufragar algun gasto extra,si ahora podemos ahorrar dinero de cosas simples pues creo que sera mejor para todos,puesto que como son pisos de proteccion publica y no residenciales de la moraleja,pues me cuesta desprenderme alegremente de 74€ para la comunidad y si por lo menos fueran utilies pero pensando que son ;
comprar un móvil que no se sabe donde está,y de linea????
cada vez que se mueve alguien para hacer algo por pequeño que sea y que en mi modesta opinion se podia hacer por nosotros,a cada uno cuando le toque en su año,se nos combra una pasta pues si seguimos asi......... en fin...
 
L
loliparla
14/11/2008 16:37
de contrato?? para que tenemos que pargar la linea de un movil que pagamos en su dia 125€ que no sabe nadie donde está sin con un prepago de una recarga de 20€ vas más que de sobra pensando que las llamadas al 112 o numeros similares son gratuitas y que afortunadamente no hemos echo uso de él para emergencias, YOLISES yo no he echado la culpa a nadie mira bien los post,lo unico que hago es comenter en el foro que creo que lo lee gente como está la situación,que las facturas sean o no justificadas no van a dejar de ser desorbitadas.
ejemplo bombillas cada cambio 80€,pudiendo tener repuestos cada vocal de portal y cambiar sino son ellos cualquier vecino y asi AHORRAR dinero que en tiempos de crisis no vienen mal,mira el argumento del socorrista que ni siquiera él ha visto móvil,ya no es el tema del móvil en sí,sino de la dejadez de la gestora que nos representa o nos gestiona todo,si no son eficaces abra que cambiar a otra que por lo menos ya que pago,no me sienta estafada digo yo.
 
Y
yolises
14/11/2008 12:05
ah! El movil creo recordar que era de contrato. Y las llamadas que se hicieron asta la fecha eran de O.
 
Y
yolises
14/11/2008 12:01
LOLIPARLA dijo:

hola de ser cierto lo que comentas,que no lo dudo nos encontramos con un pequeño problema,pues que siglo 21 nos está facturando por el morro cantidades desorbitadas de dinero como por ejemplo el simple cambio de bombillas 80€.y ahora esto del movil que son 125€ y ya me gustaria saber si es de linea o de contrato,es una verguenza todo esto creo que no somos conscientes del dinero que estamos dando sin recibir nada,porque si son unos euros de ahi otros de alla al final logico que estemos en nuemros rojos,


Siglo 21 no es quien nos factura, si no las empresas que nos suministran o nos dan el servicio. En el caso de las bombillas como comentas, te puedo asegurar que estan en regla, mas que nada por que las hemos visto.
Pero no solo esas, si no que todas. Tal y como comentamos en su dia, nosotras nos encargamos de estar con los de Siglo 21 para pedir cuentas, faturas,..etc de muchas de las facturas que no nos cuadraban. Y todas ellas estan mas que justificadas. Que sean o no caras? eso ya es otra cosa.

En cuanto al movil, algun motivo habrá por el que no se le ha entregado al socorrista y en algun sitio tiene que estar.

Creo, que la solucion a nuestros problemas no es hechar la culpa a nadie. Y menos, cuando no pueden dar sus argumentos.

Mejor esperemos a la asamblea.
 
L
loliparla
14/11/2008 10:40
hola de ser cierto lo que comentas,que no lo dudo nos encontramos con un pequeño problema,pues que siglo 21 nos está facturando por el morro cantidades desorbitadas de dinero como por ejemplo el simple cambio de bombillas 80€.y ahora esto del movil que son 125€ y ya me gustaria saber si es de linea o de contrato,es una verguenza todo esto creo que no somos conscientes del dinero que estamos dando sin recibir nada,porque si son unos euros de ahi otros de alla al final logico que estemos en nuemros rojos,
 

Fin del hilo
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