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E
emparejados
05/09/2008 14:49

IMPORTANTE: ALTA CANAL DE ISABEL II

¿Por qué no podemos dar de alta el contrato del agua en Torrejón?

4.173 lecturas | 23 respuestas
Hola chicos.

Para que os ahorreir el paseito a la oficina del canal de Isabel II...

Acabo de estar en la oficina de Torrejón para dar de alta el contrato dela gua. Me han dicho que todavía no se puede dar de alta. Al parecer falta algún trámite por parte del ayuntamiento para dar de alta nuestra zona en el registro del Canal de Isabel II, por lo que no les aparece (sólo aparece la primera fase, que se dio de alta hace un año) y no pueden tramitar nuestras altas.

He hablado con la cooperativa, a ver qué sabían al respecto. Que ya se han entereado y que están con ello desde ayer, confían en que quede resuelto la semana que viene, yo he quedado en llamar a mediados de la semana que viene, a ver si ya se ha resuelto y podemos contratar agua. Por que los del canal dicen que en atención al cliente no pueden informarnos de si ya podemos dar de alta o no, porque no tienen acceso al expediente, que tendríamos que ir de vez en cuando a preguntar porque no tienen teléfono externo,...

La luz la he dado de alta por teléfono y sin ningún problema, en los papeles pone que hay que facilitar el número del contador, pero no me lo han pedido, ya lo tenían ellos apuntado.

Qué suerte los que aún teneis agua de obra!!!!
 
ST77XX
ST77XX
07/07/2010 14:19

osita8102011 dijo:

Buenas tardes.

Soy de la 3ª fase que entregaron el 21 de Junio y estoy tramitando el alta del agua. Me dicen que el problema al parecer es que no permite asociar al punto de suministro.

Llevo desde el 23 de junio intentando que me den el agua... ¿Alguien puede ayudarme?

gracias!

 

si tienes cédula de habitabilidad reclama al Ayto ya que si han concedido los permisos tienes que tener los suministros garantizados

 

 
O
osita8102011
06/07/2010 16:58

Buenas tardes.

Soy de la 3ª fase que entregaron el 21 de Junio y estoy tramitando el alta del agua. Me dicen que el problema al parecer es que no permite asociar al punto de suministro.

Llevo desde el 23 de junio intentando que me den el agua... ¿Alguien puede ayudarme?

gracias!

 
E
emparejados
02/10/2008 08:21
Lo pusieron ayer...

Gracias
 
O
ochentayocho
01/10/2008 18:05
¿no teneis agua? a nosotros (y sé que a más vecinos) nos han puesto el puente ya. Se pasaron el sábado sobre las 15 horas.
 
E
emparejados
30/09/2008 14:03
¿Alguien sabe algo nuevo de los puentes? Porque ayer por la tarde seguía sin haber pasado nadie a ponerlos y en teoría dijeron que los pondrían el viernes por la tarde o el sábado por la mañana?

Gracias
 
O
ochentayocho
26/09/2008 12:28
Hola a todos,
Seguimos sin poder dar el alta. Según parece han cambiado de sistema y no han cargado todavía nuestros datos :S.

Como esto ya no es normal (más de 20 días desde que escrituramos) mañana a partir de las 9 de la mañana los del canal se pasarán a puentear para que podamos tener agua hasta que lo solucionen. En el momento en el que se pueda dar el alta, nos lo cortarán.

Espero que la información os sirva.

Sds!
 
B
bbs
23/09/2008 17:55
Buenas vecinos!!Alguien sabe si se puede ir ya a Torrejón a dar el alta del agua??

Un saludo vecinos!!
 
P
pabloynieves
15/09/2008 13:23
Hola buenos días:

Una breve intervención, no os paseis hoy por la oficina del canal de Isabel II ya que no hay ninguna novedad y perdereis el tiempo.

Un saludo.
 
O
ochentayocho
12/09/2008 13:49
Pues gracias por la aclaración, así que también tenemos problemas con el gas (joder...).
Me ha dicho Oscar que las llaves nos las devolverán el martes, que se pasarán a entregárnosla. Se supone que también recibiremos una carta en la que lo explica, pero tal y como va el correo... seguro que llega después del martes :S

 
E
emparejados
12/09/2008 13:45
Acabo de hablar con Oscar,... esto se refiere al gas, no al agua,... que parece que el resto de calles tiene que hacer algún trámite adicional, pero que Peña de Francia puede contratar el gas sin mayores problemas,.. por un problema similar al del agua, pero a diferencia del canal, Gas natural sí da soluciones para poder contratarlo...
Del agua, que sigue sin saber nada nuevo, que el canal dice que hay que esperar...
 
O
ochentayocho
12/09/2008 13:00
Lo del agua nos lo comentó Oscar (de Mayrit)que nos dijo ayer por la tarde que la primera fila de la manzana 4 (los que dan a la otra fila de casas que no son de nuestra promoción, es que no me sé la calle, pero supongo que si es peña de francia). Es lo que nos comentó él por teléfono ayer por la tarde, darle un toque y le preguntais para que os lo confirme.
 
O
ochentayocho
12/09/2008 12:57
El gas lo dimos de alta el martes de esta semana y nos dijeron que unos 10 días, aunque sin agua no sé cómo vamos a probar la caldera...

En cuanto a lo de la llave, genial, nos pasamos esta tarde a comprar el fusible que necesitamos, pero ¿como tienes tú la llave? ¿podemos hacer una copia?

Lo del escrito me parece genial, el fin de semana supongo que estaremos casi todos.

Ah! sierra de urbión 37, estaremos allí toda la tarde.Mil gracias!
 
P
pabloynieves
12/09/2008 10:27
Hola de nuevo:

Perdonad el mensaje era para ochentayocho, con tanto nombre y mensaje me he liado.

Un saludo.
 
E
emparejados
12/09/2008 10:23
Nosotros no tenemos problema con la luz, ya pusimos el fusible y dimos de alta la luz la semana pasada,... creo que es ochentayocho quien tiene problema con la llave del armario y el fusible,... :)

¿Que la primera fila puede dar el agua?¿De qué manzana? Nosotros somos de la manzana 4 (C/Peña de Francia), yo lo intenté la semana pasada y no me dejaron darla de alta, y alguien más de esa fila intentó ir otra vez esta semana y no le dejaron,.... :(

A ver si se resuelve pronto lo del agua... que nos tre a todos por la calle de la amargura,... ¿Alguno habeis dado de alta el gas?¿Sabeis cuánto tardan? Nosotros estábamos esperando a que montaran la cocina,... pero si tardan mucho igual conviene ir solitándolo ya.

En cuanto al escrito para los servicios del ayuntamiento,... el sábado estaremos por allí
 
P
pabloynieves
12/09/2008 10:07
Hola de nuevo emparejados:

Dos cositas:

-Me han dejado de nuevo las llaves del contador de la luz ,si me dices tu número de chalet y compras el fusible, sobre las ocho y media de hoy me paso por tu chalet y te abro el armario.

-También voy a hacer un escrito para recoger firmas (posiblemente el fin de semana que estamos mas personas) para pedir los servicios publicos.

Un saludo y espero tu contestación emparejados.
 
P
pabloynieves
12/09/2008 09:45
Hola buenos días:

El fusible lo podeis comprar en Leroy y Merlin, el paquete de 2 cuesta unos 6 euros y pico (son unos fusibles que parecen pilas de las gordas y son de unos 64 o 65 amperios), las llaves las puedes pedir en cualquier ferretería (pasaros por la de Torres que se tiran el pisto) y les decís que os hagan una copia (ya que tienen cuadros para instalar).

Un saludo y espero haberte ayudado.
 
O
ochentayocho
12/09/2008 08:37
Hola chic@s,
Pues nosotros dimos de alta la luz el viernes pasado, nos dijeron igual, 2-3 días, pero como no nos llamaban, ayer llamamos nosotros. Nos dijeron que ya teníamos luz, pero evidentemente no teníamos. Decían que con poner un fusible en el cuadro del contador (el que está en la fachada) ya teníamos luz porque el servicio estaba dado de alta. Pero no tenemos llaves de ese cajetín, así que se pasó un técnico por casa. Cuando el hombre llega y abre el cajetín nos dice que el fusible no está, y que eso es algo que nos tenía que haber dejado la constructora, y dice que no nos puede dar uno, que como mucho nos lo vende, pero que nos cobra 155€. Yo flipando! eso en la calle no creo que cueste ni 10 €. Nos dijo que compráramos un fusible de 63 Amperios (para la potencia que hemos contratado de 4600), pero claro, como no tenemos llave del cajetín ¿cómo lo ponemos?. Al final conseguimos que se tirara el rollo y nos puso uno viejo que tenía de 40 amperios, pero claro, tenemos que comprar uno de 63 y no sé cómo lo vamos a cambiar sin llave. Por supuesto en el movil que nos dieron del tal victor no nos lo coge. Ni para eso ni para pedirle nuestras llaves de casa que tiene CMS, que quedaron en dármelas el miércoles y nada de nada.
Algunos vecinos ya teneis luz, ¿me podeis decir cómo lo habeis hecho? me refiero a que si vosotros sí teníais el fusible o si teneis la llave del cajetín, porque según el técnico esa llave nos la tenían que haber dado.

En cuanto al agua, esperar. Ayer hablamos con Oscar de la cooperativa y nos dijo que la documentación está entregada y que es sólo un problema de tiempo hasta que la pongan en el sistema (o lo que quiera que hagan), pero sólo le pasa a 3 de las cuatro filas de casas, ya que la primera según nos han dicho pueden dar el agua sin problemas.

bueno, si sois tan amables de aclararme lo de la luz, os lo agradecería, y también lo del juego de llaves que CMS tiene de nuestras casas (si habeis conseguido que os lo devuelvan)

Gracias!
 
L
leie
11/09/2008 21:23
El Lunes contratamos la luz y todavía estamos esperando,nos dijeron que se pasaría un técnico en dos o tres días y nadie ha llamado.

Hoy hemos vuelto a llamar y nos han dicho que de 7 a 10 días se pasan (hemos pasado de 3 días a 10 días)...

En cuanto al agua,he llamado al teléfono que se nos facilita en las hojas dadas por la cooperativa y nos han dicho que tenemos que pasarnos por las oficinas y que tardan como mucho 10 días...Iremos la semana que viene y de paso presentaremos la copia simple que en principio nos piden y veremos si es verdad que se cumple los 10 días.

Aun así,todavía no entiendo como el Ayuntamiento ha aprobado la licencia de primera ocupación sin estar todo regulado para que la gente se vaya a vivir en condiciones.

(Falta agua,luz,alumbrado,etc...)

Contenedores hemos visto dos,en la misma calle donde estaba la caseta de CMS(al lado de la calle Sierra de Urbión).

Si se hace un escrito, contar con nosotros.

Salu2
 
E
emparejados
11/09/2008 08:14
La cooperativa dijo ayer que ya habían entregado toda la documentación y que sólo faltaba que el canal introdujera el proyecto en sus sistemas para que puedan tramitar nuestras altas.

Quedé en llamar el viernes de nuevo, a ver si sabían algo nuevo.
 
P
pabloynieves
10/09/2008 17:06
Hola a todos:

El agua que teníamos hasta ahora no era de obra, según nos ha comentado el jefe de obra este agua la enchufaron ellos de forma ilegal ya que el canal de isabel II no les daba de alta, y que por ese motivo la han tenido que cortar antes de que lleguen los técnicos del canal y nos sancionen.
Hemos estado en el ayuntamiento y desde el departamento de urbanismo han llamado al canal y estos les han dicho que aún les falta documentación, allí nos ha dado el de urbanismo unos planos del proyecto y de la urbanización para intentar facilitar un poco las cosas... esto va para largo.

Un saludo.
 
O
ochentayocho
10/09/2008 08:08
Pues sí, ayer nos cortaron el agua de obra. El problema es que si tenemos que esperar a que esa documentación esté correcta y además en dar el agua tardan 10 días, hasta cuando estaremos sin agua? me parece fatal que si no podemos dar el alta del agua por un problema que no es nuestro lo menos que pueden hacer es dejarnos el agua de obra hasta que el problema esté solucionado, y entonces ya es asunto nuestro si queremos o no darla no?.

Lo que comentas de los fallos tienes toda la razón, porque de la lista que nosotros hicimos la segunda vez que vimos fallos no nos han arreglado nada. Llamé al número que nos facilitaron en la cooperativa para pedir las llaves que todavía tienen y me dijeron que se marchaban de puente y que hasta el miércoles nada.
 
P
pabloynieves
09/09/2008 22:57
Hola buenos días:

No os molesteis en ir a las oficinas del Canal de Isabel II ya que aún no podemos dar de alta el agua, nos han comentado que el problema ha sido por una documentación erronea de la constructora.

También he deciros que los chalets que tenían agua de obra ya no la tienen, se han encargado esta mañana de ir religiosamente a cortarla, pero para ocuparse de arreglarnos los fallos no han tenido tiempo.
Mañana nos vamos a quejar a CMS, ya que no tenemos agua no por que queramos tirar del agua de obra, si no que por un fallo suyo no podemos darla de alta.

Otro tema mas, ¿sabeis el motivo por el que no tengamos ni alumbrado publico ni contenedores, ni posibildad de dar de alta el agua? si el aytuntamiento ha dado la licencia de primera ocupación la urbanización debería contar con estos servicios... parece ser que la contructora ha presionado (o otras cosas menos licitas) al ayuntamiento para darnos las casas y pillar esta la pasta (ya que las constructoras andan muy caninas ultimamente).

Un saludo
 
O
ochentayocho
05/09/2008 14:53
Muchas gracias por compartir la información :D

 

Fin del hilo
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