Hola,
Yo me he tirado pi (3,14159265.....) años intentando contratar la línea con Telefónica hasta que, casualmente, me dio por mirar Vodafone. Les llamé y en 10 días listos.
Los de Telefónica me decían lo mismo, que no había disponibilidad de ADSL, que llamase en junio, julio, agosto, juliembre...
Harto, miré otras opciones y, oh albricias, tengo ADSL por 30 leuros menos que con Telefónica. 35€ mes con cuota de línea incluida y tarifa plana a números fijos nacionales.
De hecho, hoy, me están instalando el router. 10 días después de la primera petición, además mientras te instalan el ADSL, te dejan un módem USB que va de perlas y no te lo cobran.
Un saludo,
Iván.