Hola JRyP, no has puesto la parcela. Primero tienes que tener la garantía de la caldera. Si no la tienes pídesela a los artistas de Tesafer. Llama al nº que aparece marcado en la misma caldera, ah, tienes que tener el gas contratado y funcionando correctamente(ojo que te funcione bien no te valla a pasar lo que a nosotros que nos han montado una válvula de seguridad defectuosa).