En el momento de firmar o negociar la hipoteca, habla con el banco, caja o lo que sea, sobre las condiciones de la misma (años, cantidad, etc...) Por mucho que te digan de que las condiciones son cerradas.... mentira. El banco (la sucursal más propiamente dicho) tiene potestad para negociar la hipoteca independientemente lo que haga con los demás.
De todas formas si quieres, llama a Caja España y que te aclaren la situación de tu hipoteca, tal vez de esa forma veas si te es mejor seguir con ellos o subrogarte a otra hipoteca.
Nunca viene mal que los que no sabéis de hipotecas y estos tinglados, os acerquéis a una sucursal del banco o caja que sea y os den información. A la quinta que entréis, ya veréis como estáis bastantes instruidos.
Saludos