gasNatural y su famoso servicio ´ServiGas´
¿Por qué me están facturando un servicio de mantenimiento de la caldera que nunca solicité en mi contrato de suministro de gas con gasNatural?
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Hola comuneros:
No leo el foro con frecuencia, por lo que no se si álguien ya ha tratado este tema:
Siempre me parecían raros los importes facturados por gasNatural, los cnsideraba muy elevados, por tan poco consumo. Ahora me di cuenta (a través de la famosa carta "revisión anual") que ellos suelen facturar un concepto llamado "servigas" o "servicio gas", con las referencias 2436967006 y CB40080095. Esto es un contrato de mantenimiento de la caldera, que en ningún momento había solicitado, sino simplemente el suministro de gas y nada más. Desde el mes de Enero me facturaron para este "servicio" 336,84 € (con el IVA), algo increíble, y much más teniendo en cuenta, que el mantenimiento lo tenemos contratado a través de Saunier Duval.
He hablado con gasNatural al 900-710720, y me abonarán lo que he pagado demás y lo que nunca he solicitado ...
Como decía, desconozco si alguien más ya ha puesto un mensaje en el foro al respecto, pero quería alertar a todos para que echais un vistazo a las facturas, pues posiblemente lo han hecho con todos ...
Asi que ... mucho cuidado ....
Un saludo