Hola,
Yo también soy del H y el otro día tuve que llamar al servicio tecnico, ya que se quedó la caldera con el piloto rojo y error 02. Al apagar y encender y usar agua caliente volvia el error.
Resulta que cuando vino el tecnico movió un poco el ventilador de arriba (extractor de humos de la caldera) y empezó a girar y a funcionar la caldera. El tecnico dijo que era la primera vez lo había visto y que si me volvia a pasar me cambiaba el ventilador.
No me ha vuelto a pasar despues de una semana. La caldera esta en garantía asi que llamaría para que la revisen.
Saludos.