Rotura tuberías del agua

¿Es normal que las tuberías de una casa de nueva construcción se rompan después de un invierno duro?

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He tenido la desagradable experiencia de que después de pasar todo el invierno con el agua congelada, cuando por fin se ha descongelado, me he encontrado con la rotura de varias tuberías dentro de la casa. Esta es de reciente construcción y, pese a haber vaciado el circuito de agua, no se ha evitado la rotura. Se que el invierno ha sido muy duro, pero sinceramente, no me parece normal que tratándose de una casa de nueva construcción las tuberías se hayan roto de esa manera. He hablado con el constructor y, me dice que eso es un tema de mantenimiento por lo que no asume ninguna responsabilidad. Que yo sepa, a otros vecinos cuyo chalet es del mismo constructor les ha pasado lo mismo. Me gustaría que si conoceis mas casos me lo comentarais en este foro. Gracias.