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¿Has tenido problemas con el servicio al cliente de tu banco?

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hola a todos:

solamente quiero preguntar, si habeis tenido la suerte que el señor banquero, os haya llamado.

es patético. Trabajo con bancos desde hace 10 años, y os lo puedo asegurar, que no puedo entender como a clientes (70 mas o menos) los atienda tan mal.

espero que pronto le cambie, Fernando vuelve!!!!!!!!!!!!

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Servicio al cliente Experiencia del cliente

chispilla

20/10/2006 09:52

BUENOS DIAS, LO DEL SEGURI NO ESTAMOS OBLIGADO, YO LO HE CONTRATADO CON SANTA LUCIA PERO TIENES QUE DECIR QUE TE TIENEN QUE HACER UN PAPEL COMO BENEFICIARIO EL BBVA, PARA EL SEGURO DE INCENDIO YA QUE EL SER EL QUE TE HA DADO LA HIPOTECA TIENE QUE SER ASI, PERO NO TE OBLIGAN, YO OS RECOMIENDO QUE OS BUSQUEIS OTRO,LOS HAY MUCHO MEJOR POR EL MISMO IMPORTE.

SALUDITOS

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tiki taka

19/10/2006 14:47

SI, SI TIENES RAZÓN, LA VERDAD QUE PRISA NO TENGO, PERO LA INCERTIDUMBRE DE QUE NO TENGAS NOTICIAS DEL BANCO QUE TE HA APROBADO LA HIPOTECA, NO SE,. UN POCO RARO ES.

ADEMÁS, HAY COSAS QUE ME PROMERIERON QUE NO HAN CUMPLIDO, PERO BUENO ESO ES UN TEMA PARTICULAR QUE ME IMAGINO QUE NO SE GENERALIZARÁ, POR SU BIEN.

¿AH, SABEIS SI ESTAMOS OBLIGADOS A CONTRATAR SEGURO CON ELLOS, ADEMAS DE DOMICILIAR RECIBOS ETC ETC?

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