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Tirakes
21/11/2007 10:30

contactar con Ferroser

¿Cómo puedo contactar con Ferroser si el teléfono que me dieron no funciona?

1.460 lecturas | 3 respuestas
Hola,

estoy intentando contactar con Ferroser por un problema que me ha surgido en la instalación de la caldera, pero al llamar al teléfono que nos dieron 902010496 me sale el servicio de atención al cliente de otra empresa, y además nunca cogen la llamada, siempre te dejan esperando con la música.

¿alguien sabe algo? ¿han cambiado el teléfono? ¿como contactáis con Ferroser??
 
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Tirakes
23/11/2007 12:59
Yo les he llamado porque me ha surgido un problema nuevo con la instalación de la caldera, de esos que llaman "vicios ocultos" y que tienes hasta 3 años para reclamarlos, según nos explicó la chica de ferroser que vino al principio.

Cuando consegui contactar por primera vez no me hicieron ni caso, voví a llamar al día siguiente y al rato me llamó un tio de Level y me dijo que iba a avisar a los instaladores, me dió su teléfono y todo para que le llamara si en unos días no me habían llamado.

No se si me lo van a arreglar de verdad o será simple palabrería, pero hasta ahora directamente pasaban de nosotros ... estoy sorprendidísima!
 
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ThErIoN
22/11/2007 17:07
pero os siguen arreglando algo??? A mi me falta un pomo de una ventana y me da que me quedo sin él, encima es raro de narices pq es el de la venta pequeñita del dormitorio principal y no encuentro otro que sirva...Pensaba que ferroser se había jubilado ya para nosotros, level siempre ha estado mueta.
 
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JaviTriki
21/11/2007 15:25
Yo he hablado con ellos sin problema la semana pasada unas cuantas veces.
Es ese número, aunque te digan Ufinsa o algo así, si llamas por la tarde imposible, inténtalo por la mañana que suelen coger.
 

Fin del hilo
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