¡hola Oscar_PR:
Creo que tienes toda la razón, lo ideal sería centralizar todas las quejas y hacer una denuncia a consumo.
En mi portal, despues de revisar todos los defectos , hizimos la reclamación en el mes de marzo, creo que tiempo suficiente para arreglar todos los desperfectos que hasta ahora no se ha echo nada, le envié al administrador la nota de los desperfectos comunes de algunas baldosas rotas en la escalera, los pasamanos tambien en algunos tramos estan rotos, escalones que estan totalmente abrasionados y como minimo tendrian que pulirlos, y sobre todo que algunas puertas de incendio que dan a la escalera no cierran, quedando un hueco suficientemente grande que en caso de incendio no protegeria la salida por la escalera, lo cual vulnera las normas de seguridad de incendios, etc, etc. No sé si a vosotros os pasará lo mismo.
A pesar de haber contratado un servicios de limpiezas , los rodapies están llenos de pintura, lo que quiere decir que nunca se han limpiado. Las puertas de los pisos desabitados están llenas de yeso, yo he limpiado la que tengo enfrente porque es vergonzoso. Y un largo etc. a este respecto. De las puertas del garage para que hablar¡ No llevando ni un año de funcionamiento y estando en garantia , sin estar todos los vecinos , cuando no se estropea una, se estropea otra. ¿Que pasará cuando estemos todos?
Creo que todas estas reclamaciones se deberían hacer en conjunto, y efectivamente el administrador hasta ahora no se ha visto que esté haciendo nada al respecto.No sabemos si ha mandado el burofax a Reyal Urbis cuando se le mandató.
Con los meses que han pasado, sin haber hecho nada, ni siquiera contestandome yo pongo en duda que esta persona sea competente para llevar esto.
Tampoco sabemos nada de los diferentes contratos que tenemos, tanto de mantenimiento, como de los demás servicios y creo, que lo normal en cualquier comunidad es que se sepa que contratos tenemos, a quien se contrata, y en concepto de qué y cuanto nos cuesta, Además deberiamos pedir presupuestos, porque seguramente nos podrían dar mejores servicios pagando menos o, por lo menos pagando lo mismo.
Por ponerte un ejemplo: la puerta interior de entrada al garage se ha estropeado el sabado a mediodia, le pedí al vigilante que llamase para que vinieran a repararla y le dijeron que no habia mantenimiento de 24 horas, con lo cual al menos hasta mañana no vendrán a arreglarla. (si vienen)
También se le dijo al administrador hace bastantes meses, que averiguase quien era el propietario de la parcela colindante con nuestra urbanización puesto que se estaba llenando de escombro y guarreria, que lo unico que puede producir es insalubridad y malos olores y que además ,la normativa especifica que este tipo de parcelas deben estar valladas con lo cual, si el administrador hubiera hecho su trabajo como averiguar algo tan simple de quien es el propietario y enviarle un burofax para que cumpliera con la normativa de limpiar y vallar la parcela nos hubiera dado mayor seguridad a la urbanización, cosa que tampoco se ha hecho .
Creo que deberiamos ir todos a esa reunión, puesto que es evidente que aquí nos están tomando el pelo, y eso va en deprimento de nuestra comunidad, y si ahora las cosas no se ponen en buen funcionamiento en el primer año, mas adelante, nos va ha costar mucho mas hacerlo.