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B
Borjagh
27/03/2007 10:28

bajante atascada

¿Cómo solucionar un atasco en la bajante común de un edificio?

8.417 lecturas | 14 respuestas
Hola a todos.

Soy el vecino del bloque 1, bajo D.

El viernes pasado día 23 de marzo, nos empezó a salir las aguas fecales que había en el edificio por la ducha.
Se avisó a la constructora, y lo que hicieron fue echar sosa cáustica, un par de botes, y bueno, "esto ya no os ocurre más"

El domingo por la mañana mis vecinos del primero se estaban duchando, y mi novia, lo mismo pero en la bañera.
Y empezó otra vez a llenarse el plato de ducha con aguas fecales.
Avisé corriendo a mi novia, que dejara de bañarse, y en esto, saltó la tapa del bote sifónico, y se inundó el baño de abajo.

Avisé a mis vecinos, y también dejaron de usar ellos la ducha o váteres.
La bajante común estaba bloqueada.
Por suerte, no sé como, el váter del baño de abajo, funcionaba, y pudimos ir cogiendo el agua y demás que estaba en la ducha, con vasos de plástico, echarlo en el váter, y al menos, que no se nos quedara en el piso.

Pintores de otro vecino, que no lo sabían, utilizaron otra vez el váter, otra vez a limpiar, otra vez saliendo de todo por el bote sifónico... fue tremendo.

No estaba la presidenta, los administradores no trabajan en fin de semana, el seguro del bloque... pues no me enteré que es de Mafre (por lo visto se dijo en la reunión, pero el caso es que yo no lo escuché), y mi seguro de hogar, también de Mafre, no se hace cargo de los atascos.

¿Qué hacía?
¿Llamaba a un fontanero de emergencia?
¿Quién iba a pagar a este hombre?
Si lo hubiera hecho, estoy seguro de que cada uno luego mira para otro lado.
Además, estaba atascada la bajante del bloque.
Conclusión, que por suerte, pasó el domingo, con algún que otro susto más (la ducha siempre estuvo con un par de centímetros de aguas fecales, y otra vez la tapa no aguantó más la presión y volvió a saltar a las 22.40... al final, por si os pasa a algún otro vecino, pusimos el cubo de fregar lleno de agua (unos 12 kilos) encima de la tapa)

En cualquier caso, gracias a mis vecinos que no usaron los baños (en cualquier caso, el problema era de todos, no sólo mío)

Llegó el lunes, desde las 6 de la mañana, empecé a escribir mensajes a Luis Miguel.
A las 7.20 pude hablar con él.
Llamó a un fontanero de emergencia, mi padre se fue a la obra a las 8 de la mañana, mi novia estaba por allí.
Vino el jefe de obra, y con muy malas maneras, le dijo a mi padre, que la constructora no tenía nada que ver. Que después de 3 meses, era un problema de la comunidad de vecinos.

Y sí, tiene razón que ahora nosotros tenemos que resolver los problemas, a pesar que el atasco pueda ser culpa suya.
El problema son las formas.
Luis Miguel se llevó una bronca por llamar a un fontanero. Eso sí, le iban a pasar los cargos a la comunidad de vecinos (según el jefe de obra)

Consigo hablar con la administradora sobre las 10.15 de la mañana.
Me dice que no vaya el fontanero de la constructora, que mandamos al del seguro del bloque (de Mafre, insisto)
Cuando llega este hombre, sobre las 12.30, dice... lo siento, los atascos no los cubre el seguro, ¡¡¡y se marchó!!!!
¿Qué seguro tenemos contratado?
¿La administradora no sabe lo que nuestro seguro cubre o no?
Luis Miguel, el único que me ayudó. Habló con ella, le dijo que lo que había que hacer era llamar a un camión de desatascos (a un pocero, vamos)

Gracias al vecino que abrió su trastero para acceder a la bajante (que tiene narices que haya que acceder por los trasteros... ¿qué pasaría si este vecino no estuviera en Tres Cantos?)

Vamos, Rafael de la Hoz se ha lucido.
Por fin, parece que la administradora se da cuenta del problema, aunque ahora llega el nuevo problema... ¿quién se hace cargo del camión?

La administradora dice que tiene que ser el responsable del atasco, y se nos hecha la culpa a los 5 vecinos de la letra D, alguno de nosotros, hemos hecho obra, seguro, y por tanto, lo hemos atascado nosotros.

Y ni la administradora, ni la comunidad de vecinos (la presidenta en este caso es la que habló), se puede hacer cargo de esto... y recuerdo, es un elemento común.

Lo único que puedo decir a favor de la presidenta, es que supongo que hará lo que le diga la administradora, no creo que se haya encontrado en una situación así anteriormente.

Se busca a un responsable. Se pregunta a todos los vecinos de la letra D, que si hemos sido nosotros... era impresionante. No se hacían cargo, y mientras, eso taponado.

Desesperado, dejé el trabajo, me vine a Tres Cantos.
Me daba igual, yo llamaba al camión, y luego demandaba a quien fuera el gasto. Y denunciaba, por supuesto, a quien fuera necesario.

Hable con Nuevo 3 Cantos... ellos no pueden hacer nada, pero, Antonio, el responsable, de forma particular, me dijo... tú no puedes tocar ningún elemento común del bloque, tiene que ser... la comunidad de vecinos.

Primero se tiene que solucionar el problema, y después, se buscarán responsabilidades.
Menos mal que la administradora buscó consejo también en Nuevo 3 Cantos, y Antonio le dijo lo mismo.
Y por fin, entraron en razón.
La administradora habló otra vez con la presidenta, esta vez sí que se hace cargo la comunidad del gasto (tiene narices), y a las 3 de la tarde, se llama a la empresa que mande el camión, pero se le exije, que digan quien es el responsable.

Evidentemente, esta empresa, son poceros. Lo único que hacen es desatascar, no son detectives, y le dicen que no pueden hacer lo que piden, lo único, decir lo que ha atascado la bajante.

Por fin, la administradora, se da cuenta de que lo que pide es imposible, y llaman al camión, a las 16 horas.
Llegó a las 18.15.
Por cierto, recuerdo a los señores propietarios que no se puede aparcar en ningún otro sitio que no sean los garajes.
Por suerte, ayer coincidió que a esa hora no había ningún coche aparcado.
Pero es una zona de paso de emergencias. EMERGENCIAS.

El camión se estuvo hasta las 19.15, más o menos una hora, y consiguieron, con algún que otro problema, desatascar la bajante... de forma temporal, porque...está mal construida.

El codo está mal hecho, un trozo de tubo se mete en otro disminuyendo la sección útil, no hay caída suficiente, es decir, que no eramos los responsables los vecinos, sino la constructora.

Pero esto, se supo a posteriori.
Por cierto, cuando hay un problema comunitario, ¿es normal que esté yo allí?
Yo era el principal afectado, por supuesto, pero creo que faltaba alguien.
Mis vecinos del primero y del segundo también aparecieron. Se nos había acusado de ser los responsables del atasco.

Dejo una serie de preguntas en el aire.
¿Qué hacer cuando esto vuelva a ocurrir en fin de semana?
¿Que seguro tenemos contratado?
¿A quién acudo cuando vuelva a ocurrir si la presidenta no está en su casa?
¿Por qué se aparca donde no se debe cuando casi todos los vecinos tenemos 2 plazas de aparcamiento?

Gracias a Nuevo 3 Cantos y a Luis Miguel.
También a los vecinos que me ofrecieron su ayuda de alguna forma.

Esto que nos ha pasado a los de la letra D del bloque 1, le va a pasar a otros. Porque igual de mal construida está la bajante que pasa por mi vivienda, que la de mis vecinos.

Y si no fuera porque yo ayer estuve encima de la administradora, de la constructora, de Nuevo 3 Cantos, preocuparme de avisar a mis vecinos... esto no se habría solucionado todavía.

Como he dicho, soy el principal afectado... es lógico.
¿Cuánto pagamos a Depral?

Un saludo,
Borja
 
C
Charlies 2
29/03/2007 08:41
Hola a todos!
Lo primero Borja me alegro que se haya solucionado tú problema. La verdad es que no se nota mucho que se estén haciendo cosas en las zonas comunes, y en cuanto a que puedan pasar estas cosas, sugiero que se ponga en el corcho donde nos dejan las notificaciones generales a todos de la domiciliación de los pagos de la comunidad, etc, se ponga una hoja con los teléfonos necesarios en caso de urgencia, es decir, como el del seguro de la comunidad con el número de póliza por si lo piden, el de los ascensores por si hay que avisarles con los datos necesarios, el de las puertas de los garajes que también se estropean, en fin de los elementos comunes, para en caso de emergencia poder recurrir a algún sitio en el momento en que surge el problema.
Un saludo a todos y espero que no hay más sustos. Por cierto, a parte de que la limpieza no se note mucho, la "mierda", con mí debido respecto a los que no lo hacen, que deja cada uno de cajas, etc, hay que recogerla!!!.
 
C
carmencadiz
28/03/2007 21:57
Hola a todos. en primer lugar soy una vecina de la letra D, primero quiero aclarar q trabajo en una aseguradora y no cubre ninguna los atascos, quedan excluidos en todas las pólizas,
también decir q en temas de bajantes solo queda cubiertas cuando se rompen, con esto quiero decir q si ellos detectan una mala construcción tampoco se hacen cargo puesto q te remiten a la empresa constructora ya q es responsablidad de ellos por hacerlas así y esto no es pq sea mapfre , lo hacen todas pq yo estoy en la competencia. y tb hace lo mismo
lo q si es de alucinar es q te pregunten casi acusandote q si has hecho obra y q nosotros la hemos atascado. q fuerte , es q no podemos hacer obras en nuestras casas, o es q dan a entender para ellos lavarse las manos que hemos echado cascotes por el water y por eso está atascada.
lo q si digo es que o empezamos a reclamar a esta gente todo lo q está mal, o nos quedamos nosotros comiendonos los marrones q vayan surgiendo. tb en los garajes , por lo menos en mi plaza sigue habiendo filtraciones,, "tampoco las cubre el seguro" o sea q mas de lo mismo.
bueno a ver como acaba todo y espero q todo vaya para mejor.
un saludo.
 
B
Borjagh
28/03/2007 20:34
Sí, estoy de acuerdo contigo.
Gracias por tu mensaje.
Por suerte, ya ha pasado una vez, y sabemos como actuar, ójala, si vuelve a pasar, no sea en fin de semana, o que no esté ausente el presidente de turno.

Un saludo,
Borja
 
F
firma22
28/03/2007 20:09
Hola borjagh,
Sinceramente siento todas las molestias ocasionadas .Yo supe de lo ocurrido a las 13:25 de la tarde el Lunes. Solo te puedo dar la version de los hechos que yo conozco. Esta claro que en la primera llamada a mi se me informo que todo esto era debido a una negligencia de un vecino xq insisto asi no lo dio a entender la propia contructora,y fue ella misma la que tambien dijo que no se responsabilizaba del tema (Esta es la version de la Administracion, que son los unicos con los que yo hable) Siento muchisimo el malestar que os ha podido causar.
Ya esta solucionado y eso es lo importante ahora deberiamos hablar como actuar en casos semejantes o iguales para que no vuelva a suceder.

Saludos.Vanessa
 
B
Borjagh
28/03/2007 18:01
Hola Vanessa.

Siento no estar de acuerdo con algunas de las cosas que dices.
La administradora no llamó a la empresa de desatrancos hasta las 15 horas, como describí en mi primer mensaje. Desde las 12.15 que llegó el fontanero de Mapfre, ya pasó tiempo.
Estuve todo el rato hablando con ella, y hasta que Nuevo 3 Cantos no le dijo que lo primero era resolver el problema, y después buscar responsabilidades, su idea, y la tuya, según ella me dijo, era la de buscar primero el responsable, y después, buscar la solución.
Y me dijo, sin ningún pudor, que a ver si podemos solucionarlo hoy... pero vamos, que si tenía que ser el martes, no había problema.
Si no hubiera sido por Nuevo 3 Cantos, me podría haber plantado en el martes, con la noche anterior lloviendo, y por tanto, quitando heces de mi baño, y sin estar solucionado el problema.
Entiendo que tu hicieras lo que te aconsejaban, pero hubo un momento en que los vecinos de la letra D éramos los culpables, y nosotros teníamos que buscar la solución.

Hoy he vuelto a hablar con la administradora.
Me asegura que ninguna compañía de seguros cubre los atascos de las bajantes.
¿Qué pasa si nos plantamos un sábado y vuelve a ocurrir lo mismo y la presidenta no está?
No hay solución. Porque los vecinos no podemos llamar a la compañía de desatrancos por nuestra cuenta al ser un problema de la comunidad.
Y además, hay que conseguir la llave del trastero del vecino afectado, que, visto como le ha quedado el trastero, lo siento mucho por él.

Yo espero que cuando me pase de nuevo (espero que no se repita), sea un día entre semana.

Un saludo,
Borja
 
F
firma22
28/03/2007 16:03
Hola a tod@s vecinos

Hace mucho que no escribo, pero imagino que como todos andamos muy liados por el tema de las mudanzas y demás.
Primero quería pedir disculpas a todos aquellos que consideren que podía haber o hacer mucho más por la comunidad, pero deciros francamente que no es nada fácil.

En cuanto al atasco indicaros que yo tuve notificación el Lunes que fue cuando la Administración se puso en contacto conmigo, desde un primer momento se considero que el atasco era debido al mas uso de algún vecino, pues así no lo confirmo la constructora cuando fuimos a pedirle explicaciones de lo ocurrido(esto quería dejarlo claro)

Desde un principio tanto la Administración como yo estábamos de acuerdo en que había que solucionarlo cuanto antes y luego claro esta buscar al responsable puesto que la comunidad no tenia que afrontar con un gasto que había sido provocado por una negligencia de un vecino, fue entonces cuando la Administración llamo inmediatamente a la empresa que luismi les había facilitado, posteriormente fue cuando se empezó a llamar a todos los vecinos de la letra D (insito xq la constructora así no lo hizo saber) y buscar el responsable. Aquí hubo bastante confusión xq los mismos vecinos inculpaban a otros vecinos (así me lo dio a entender la Administración). Cual fue la sorpresa cuando la empresa contratada para quitar el atasco nos notifica que es un problema de la constructora ya que parece ser que las tuberías no tienen suficiente bajada. Esta empresa nos ha hecho un informe que ya esta en manos de la Administración desde el día de ayer para poder realizar un escrito y poder pasarlo formalmente a Nuevo3cantos ya que parece un problema serio puesto que este problema podría ser reincidente de no solucionarse.

En cuanto a otro temas
LIMPIEZA: La empresa de limpieza ha empezado ya, yo me he puesto en contacto con la Administración para indicarle que hasta día de hoy no parece que nadie haya empezado. La Administración ayer se puso en contacto con la empresa de limpieza para hacerles dicha reclamación.
ASCENSORES: También he vuelto a reclamar a la Administración el tema de los ascensores, indicaros que cualquiera de nosotros si ve que un ascensor no funciona puede llamar al número de teléfono que aparece y poner la incidencia. Yo todavía no estoy viviendo allí y no lo tengo muy controlado, pero el viernes cuando fue pase la avería por el ascensor del Bloque2 que no funcionaba.
En cuanto al resto os iré informando desconozco para cuando será la próxima junta. En cuanto a los desperfectos comunes la constructora me ha indicado que los van solventando poco a poco.

Creo que no se me olvida nada más
Saludos.Vanessa
 
D
dpmram
27/03/2007 16:52
por el tema de los vehículos mal aparcados dentro se puede llamar a la grua, pero al ser recinto cerrado hay que pagarla. por mí se hace y se paga de la comunidad, porque es increible la cara que tiene la gente ; y a la gente con mucha cara hay que tratarla con más cara.
por lo del vicepresidente, puede pasar como con la presidenta, que no viva en el edificio, y estaríamos igual. yo pienso que lo importante es tener un seguro mejor al que poder acudir con cualquier tema en fin de semana, y por lo visto, si no es de mapfre mejor.
un saludo
 
F
flug
27/03/2007 15:26
Hola Borja,
Soy tu vecina de arriba. Tienes razón en cuanto a las malas formas, a nosotros nos llamaron de la administradora diciendonos que la culpa era nuestra porque habíamos hecho obras y habíamos tirado los cascotes por la taza.
En fin, NO ES CIERTO, no hemos pintado ni hemos hecho ningún tipo de obra. Si necesitas comprobarlo o si ellos necesitan comprobarlo no tengo ningún problema en enseñarles mi casa, pero me parece humillante que nos echen la culpa sin saber.....
Nosotros no hemos hecho un uso de los baños que se salga de lo normal.
Me alegra que se haya solucionado pero comparto contigo la preocupación porque creo que esto va a pasar más veces y en más letras.

En fin, lo dicho, si vuelve a pasar avísanos y dejamos de usar los baños, cuenta con nosotros.
 
S
sinSaber
27/03/2007 15:00
Es cierto, son bastantes los que usan ese sitio sólo para descargar y algunos los que dejan aparcado ahí el coche hasta que se van, y esto último es lo que está fatal y desde luego ante cualquier emergencia la policía no hace nada por ser privado pero como tú dices sería la ley del más fuerte... ya verás cómo no los vuelven a dejar...
 
B
Borjagh
27/03/2007 14:18
Hola.

Gracias por el apoyo.
Los poceros nos dejaron un escrito donde quedaba claro quien era el responsable.
Ese papel está en el buzón de la comunidad, es decir, en manos de la presidenta cuando pueda ir a recogerlo.
En cualquier caso, yo le hice una foto (no tenía donde fotocopiarla en ese momento), y estábamos como testigos 3 vecinos.
La administradora ya pasará los gastos a la constructora, y no creo que ellos se vayan a negar.

Hoy he estado hablando otra vez con Nuevo 3 Cantos, y con la constructora.
Hoy iba a pasarse por la obra Antonio (gerente de Nuevo 3 Cantos) y ver qué había pasado, y exigir las modificaciones que haya que hacer.
Es de agradecer como se están portando en este tema.
Por parte de la constructora, dicen que si ahora corre el agua, el problema está solucionado, y que todo está hecho según planos, y si hay que hacer modificaciones, será Nuevo 3 Cantos quien se las exija, a quien a su vez, nuestra administración tiene que exigir el cambio. Espero que sea rápido y no se vuelva a atascar mientras tanto.

Al igual que al principio, creo que es necesario que se sepa como actuar en estos casos, y si no está la presidenta, y es fin de semana, qué hacer.
Por eso, después de lo que ha pasado, creo que es necesario un vicepresidente.
Y no sé como hacerlo, ya que por mucho que se dice en este foro, la gente sigue haciendo lo que le de la gana, y se deje de aparcar en una zona común que es de paso de vehículos de emergencia. ¿Si se llama a la policía, siendo algo dentro de la finca, pueden hacer algo?
¿La ley del más fuerte?
Porque si ayer hubiera estado atascado el paso... ¿qué hacer?

Un saludo,
Borja
 
D
dpmram
27/03/2007 13:01
borja, vaya finde te has pasado.... menuda guarrada.

imagino que no habrá nadie lo bastante anormal como para no apoyarte en lo que necesites, tanto tú como el resto de la letra D. sólo una duda: ¿te dejaron por escrito el tema de que es la bajante la que está mal construida? es para poder exigir el pago de todo este tema a la constructora y que no se escaqueen como de costumbre.

por el administrador pienso que deberíamos tener una junta urgente de ya, con 2 temas imprescindibles:

- no estamos conformes con la forma de llevar las cosas por su parte (no hay ascensores, no hay limpieza, el seguro es una mierda, ...) y si no cambia de inmediato, se termina la relación con ellos en esa misma junta.

- los imprescindibles toldos o lo que sea para el ventanal, que al final llega junio y morimos.

de todas formas creo recordar que el seguro que teníamos era muy básico y nos subieron la cuota (que no se olvidan de cobrar) para que fuera más completo: ¿a qué se refería con más completo si no cubre algo tan básico como eso?

un saludo y siento todo lo que os ha pasado.
 
E
esperandoaver
27/03/2007 12:57
Esto es el primer aviso grave de las cosas no funcionan del todo bien, la confianza ciega a quien ha demostrado estar por interés en esta comunidad no es buena....
Hay que buscar con el presupuesto en mano otros administradores que simplemente "estén".

¿Vanessa, cómo van las gestiones que nos afectan?

Ascensores, limpieza, puertas arrancadas, nueva junta.

Sin exigencias, sólo información.

gracias por tu tiempo.
 
E
EspeJaime
27/03/2007 11:11
Hola Borja.

¡¡¡Joder, qué marrón!!!.

Pues los de DEPRAL, francamente, no sé qué cojones están haciendo porque en nuestra comunidad, nada de nada. Aquí va a haber más que palabras...

En principio, de temas de bajantes, etc...SE OCUPA EL SEGURO DE LA COMUNIDAD (o eso tenía yo entendido). Una vez se ve que el problema los tiene ´el bloque´ así debería ser. En casa de mis padres pasó algo similar por las palomas (que taponeron las bajantes) y lo pagó el seguro de la comunidad. Claro: que es MAPFRE y tienen fama de no pagar nunca.

Lo de que las bajantes están como el culo: gracias por avisar. Nosotros aún no vivimos allí y sería una risa llegar un día y tener la casa inundada de ´cacas´.

Me alegro de que se haya arreglado (por lo menos de momento) y ya lo sabes: en cuanto tengamos las escrituras, yo les denuncio a todos.

Si te animas, dímelo.

Saludos.

Espe.

 
S
sinSaber
27/03/2007 11:02
Espero que tu queja sirva de algo, somos muchos, cuenta conmigo, es patético que siempre todo el mundo se lave las manos.

Por cierto, sigo insistiendo en que deberíamos cambiar de administrador. Entiendo que no estén en fin de semana pero no han hecho más que cobrar hasta ahora a cada uno de nosotros, lo primero que hicieron es pasarnos el papelito con la domiciliación. Si no nos respaldan ellos, ¿quién lo va a hacer?

Y creo que si es tema de mala construcción deberían pagarlo la constructora, al fin y al cabo hay varios años por este tipo de cuestiones mal acabadas. Que si se trata de la comunidad se paga sin problemas, pero me parece que la responsabilidad es de la constructora.

Ánimo! y gracias por contarnos tu caso. Espero que no vuelva a suceder.
Saludos
 

Fin del hilo
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