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G
goherg
28/04/2008 17:47

Retomar el tema de Alarma

¿Cómo puedo desactivar la alarma de mi casa al conectar la corriente?

1.903 lecturas | 15 respuestas

A mi también me pasa esto:
"Hola a todos. ¿Alguien sabe como se usa la alarma? Cada vez que conecto la corriente salta la sirena y no sé como apagarla. He probado a introducir el código que viene el el manual pero nada. "
Por favor alguien puede informarme de como va? Si hay que llamar a prosegur y si solo puedes tener la alarma sin contratar nada más? Muchas gracias
 
P
Partyline
16/06/2008 12:43
Hola, Me gustaría saber si finalmente se publicó el telefono de prosegur para la instalación de la alarma. Gracias
 
M
Mariloli
08/05/2008 15:22
O.k. gracias, Sampere, quitaré esa tapa roja. La verdad es que no tengo ni idea.
 
S
sampere
08/05/2008 12:36
hola Marioli:
puedes creerme yo tambien me dedico a la proteccion contra incendios y si no quitas esa proteccion el detector no saltara o saltara cuando ya no tenga remedio

un saludo
 
M
Mariloli
08/05/2008 12:01
Hola Sampere, me sorprende un poco lo que me comentas, porque el técnico me dijo que esa tapa roja era mejor no quitarla para que no se ensucien los filtros. Tal vez entendí mal al técnico, porque ahora que lo pienso esa tapa puede estar cubriendo los detectores. Bueno, si alguién se entera de algo más que nos lo diga por favor. Gracias
 
S
sampere
04/05/2008 17:24
hola amigos:
lamento informaros que el protector rojo del detector de humos de la cocina tine que estar quitado para que detecte cuando hay humo y la alarma pueda saltar en ningun caso el protector tiene que estar puesto solo se pone en obra para evitar que se ensucie pero lugo se tiene que quitar obligatoriamente
saludos
 
G
goherg
30/04/2008 17:24
Muchas gracias a todos por la información. Llamaré a Prosegur a ver que cuentan. Un saludo.
 
J
Jeanluc
30/04/2008 11:15
Pues estamos buenos.., yo lo tiré el primer día.
 
M
Mariloli
30/04/2008 11:05
Exacto Jean-Luc, lo has entendido perfectamente. Uno de los consejos que me dió el técnico y quiero compartir con vosotros es que no es aconsejable quitar la tapa roja de la alarma de humos que se encuentra en el techo de la cocina. Algunas personas, según me comentó el técnico, lo hacen por una cuestión estética, pero es que esa tapa roja sirve para proteger los filtros de la alarma y sin esa tapa los filtros de la alarma se ensucian. Saludos,
 
J
Jeanluc
30/04/2008 09:22
Mariloli, gracias por la información. Entiendo por tus palabras que el sistema de alarma puede funcionar en su totalidad (humos, inundación y presencia) sin conectar a Prosegur y sin ningún coste. Para entendernos, si con la alarma ya instalada se me quema una macedonia de verduras salteadas con un poquito de ajo y pimentón, y sale un humo lo suficientemente denso para que salte la alarma, despertaré a los vecinos pero no vendrá una dotación de bomberos (con su manguera) avisada por Prosegur a apagar el conato. Pues alguien se encargó de venderme que o se activava con la central de Prosegur o no hay alarma. Ese alguien se llama Elena Contreras... Tampoco el vendedor de Prosegur me dijo nada al respecto. Saludos
 
M
Mariloli
30/04/2008 09:07
Perdona, Nilmar en mi anterior mensaje se me olvidó comentar lo del teléfono. La próxima semana te lo paso, porque hoy me voy de vacaciones hasta el día 8 de mayo. El comercial de Prosegur, creo que se llama José Luis. Si contactas con él, primero te intentará vender la conexión con Prosegur, cosa lógica, para eso es vendedor y el nombre del técnico es Natan. Un saludo, Nilmar
 
M
Mariloli
30/04/2008 08:58
Queridos vecinos:
Os doy una buena noticia. La visita del técnico fue totalmente gratuita y tengo que comentaros que el servicio fue excelente. El técnico que vino a mi casa me lo explicó todo perfectamente y me dio consejos para que no se activaran inutilmente las distintas alarmas: inundación, humos y detector de presencias. Lo que te cobra PROSEGUR es una conexión con su central receptora, pero no la activación local.Un saludo a todos, que tengais un feliz puente
 
J
Jeanluc
29/04/2008 14:40
Hola. Estamos ansiosos de saber Mariloli. Si en este país alguien nos hace una visita a nuestra casa para instalar algo por la patilla será todo un notición... Saludos
 
N
Nilmar
29/04/2008 13:43
Marioli, te cobro algo el técnico por ir a tu casa a ajustar la alarma o se supone que es gratuita la visita?

Te agradecería que nos pasaras el teléfono para contactar con él.
 
M
Mariloli
29/04/2008 08:48
Hola Goherg:
Tal como te comenta Jean Luc tienes que contactar con Prosegur para que te la active de un modo adecuado. A mi casa vino un técnico y la activo adecuadamente. Yo he optado por tenerla simplemente de un modo local, es decir sin conexión a central receptora. Cuando me voy de casa la conecto. Si quieres puedo buscar el nº del móvil del comercial de Prosegur que me atendió y al que le pedí que me activaran la alarma
 
J
Jeanluc
28/04/2008 18:34
Hola goherg. Buena cosa esta la de la alarma. Actualmente tienes que contactar con Prosegur para contratar un servicio y que venga un técnico a hacerte la instalación. De lo contrario cada vez que conectes la corriente pegará el bocinazo. Yo opino que Vallehermoso nos vendió un sistema de alarma con un detector de humos y otro de inundación (están obligados a ponerlo por Ley) gratuito y que si queríamos más (movimiento) tendríamos que contratarlo. Parece ser que Vallehermoso no opina lo mismo. Saludos
 

Fin del hilo
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