MANDOS DEL GARAJE

¿Cómo solucionar los problemas con el mando del garaje?

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Holaaa. Esto es mas para el presi que para cualquier otro. Mi mando del garaje me ha dado problemas desde el principio. Le pregunte a Manuel cuando se me estropeo q que es lo que tenia que hacer, y me dijo q el chico de la puerta solo venia cuando tenia q traer uno nuevo pero para arreglar no. Yo en ese momento queria otro mando, asiq no me importo, le deje el roto y le encargue uno nuevo. y a los pocos dias me dieron el viejo arreglado y uno nuevo. Pero ahora sigo teniendo problemas con el viejo, y le he vuelto a preguntar y me dice lo mismo, pero como entendereis no voy a encargar otro mando para arreglar el viejo. Ademas entiendo que no podemos estar asi, no se si a los demas os habra dado problemas o no, pero yo en mi antigua casa el mando de desconfiguraba cada dos por tres, y si en esta pasa lo mismo no puedo estar comprandome cada tres meses un mando nuevo. ademas he visto que la tienda esta en un pueblo a las afueras de madrid, q es imposible desplazarse hasta alli para arreglarlo. lo logico seria q si tenemos un mantenimiento de puertas, los mandos entren dentro de ese mantenimiento no? o esq no tenemos nada contratado con las puertas?. Me gustaria que me dijerais que es lo que tengo q hacer. Muchas gracias. Un saludo.-