Si está instalado, si pulsas la campana de emergencia directamente te conectan, y te sale una persona. Lo se pq un día en nuestro portal alguien tocó y se marcho, yo estaba en casa y al oir la campana salí para ver si la persona estaba bien, al ver que no conestaban llamé al ascensor y subió hasta mi piso y la chica estaba preguntando si necesitabamos ayuda.
Los teléfonos que han cambiado son en caso de averia del ascensor, no por si te quedas encerrado.