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M
MSB
21/09/2006 11:52

Problema ascensores

¿Cómo podemos solucionar el mal funcionamiento de los ascensores en nuestro edificio?

5.238 lecturas | 7 respuestas
Hola vecinos, he mandado un fax de reclamción a Ascensores excelsior y otro a Bigeco como responsable último del mal funcionamiento y de que aún no nos hayan puesto el segundo ascensor a ( NO) funcionar.La administradora no se digna a reclamar a Bigeco, sólo llama a averias de los ascensores y la hacen el mismo caso que de oir llover ;no podemos estar ya dos meses con los ascensores con tanta incidencia,en mi portal ya nos hemos quedfado atrapados más de 15 personas y los de rescate tardan más de 1 hora en llegar,eso si saben llegar que a veces ni saben donde está la calle.Por favor,la única solución que se me ocurre es que todos mandemos reclamciones por fax a Bigeco y a los ascensores,para ver si así hacemos fuerza..gracias

Ah! Si alguien no lo tien tomer el tfno. de Rescate 915174442 , tenedlo siempre en el movil por si os quedais encerrados, el interfono de urgencia no funciona.

fax Ascensores 915174251 fax Bigeco 913763840
 
D
daysu
26/09/2006 16:06
MSB Gracias por los números de fax. Voy a seguir tu consejo. Yo tengo una opción como de "rellamada" del fax y puedo programar para que se envien cada 5, 10, 20 minutos el mismo. A si que como pasen de mi voy a estar en plan toca-cojones y lo voy a dejar programado enviandose toda la puñetera noche hasta que se queden sin papel o hasta que vuelva yo mañana a la oficina y lo tenga que utilizar alguien.
 
M
MSB
26/09/2006 10:37
daysu mándales una reclamación por escrito con copia a Bigeco ( a la central de Bigeco) hazme caso..Vamos a empapelarles con reclamaciones,es la única solución.De la Adminis. hay que pasar,ya lo sabeis,no hace nada y en lo poco que intenta hacer no la hacen ni puto caso..Empapelarles con reclamaciones.
Ah¡ Quien es el presidente de Estrella POlar??
 
D
daysu
25/09/2006 17:11
HABER CHICOS, YO SOY DE LA OTRA FASE DE PLANETA TIERRA, Y EN LOS DOS BLOQUES NUESTROS TENEMOS EXACTAMENTE EL MISMO PROBLEMA. EL ADMINISTRADOR NUESTRO DICE QUE LO ESTÁ RECLAMANDO, Y QUE EXCELSIOR NO PONE LOS 2º EN MARCHA POR FALTA DE PERSONAL. Y CUANDO LE DICES ¡PUES DENUNCIALOS! TE CONTESTA " nooo, es que si denunciamos tenemos todas las de perder.... porque nos van a llevar el mantenimiento mínimo durante un año, y nos pueden hacer la vida imposible..... Y LE DIGO, PUES COÑO, CANCELA EN PUTO CONTRATO POR FALTA DE ASISTENCIA Y CONTRATA A OTROS: CONTESTACIÓN DEL ADMINISTRADOR: "noooo porque si contratas a otros estando estos en garantía pues cuando haya problemas se van a hechar las culpas unos a otros, entonces es mejor este año tener el mantenimiento contratado con los mismos que nos han instalado . Y LE DIGO: CONCLUSIÓN A LA QUE HE LLEGADO: NO HABLAR MÁS CON EL ADMINISTRADOR E INTENTARLO CON EXCELSIOR (HE DESCARTADO BIGECO, ELLOS HAN COBRADO LOS PISOS = A SE HAN DESENTENDIDO COMPLETAMENTE DE TODO LO RELACIONADO CON ELLOS). SIGO ; AHORA LLAMO A EXCELSIOR, HABLO CON UNA, CON OTRO, CON EL ENCARGADO DEL OTRO, CON EL JEFE DEL ENCARGADO DEL OTRO, CON LA SUPERVISORA DEL PADRE DEL JEFE... ESTO DURANTE VARIOS DÍAS CONSECUTIVOS. NADIE SABE NADA,QUEDAN EN LLAMARME PARA DAR UNA RESPUESTA A MI RECLAMACIÓN. NADIE LLAMA. PASAN LOS DÍAS.LO DEJO ESTAR.... UN DIA,ME QUEDO ENCERRADA CON CON CUATRO BOLSAS DE BASURA DURANTE VEINTE MINUTOS, DOS DE ELLAS ORGÁNICAS. OS VOY AHORRAR LA DESCRIPCIÓN DE MEZCLA DE ANSIEDAD CON GANAS DE VOMITAR QUE SENTÍ DURANTE ESE INTERMINABLE PERIODO. ME SACAN.LES DOY MIS QUEJAS PARA QUE LAS TRANSMITAN A QUIEN CORRESPONDA, Y VUELVO A LLAMAR. ME CAGO EN LA PUTA MADRE DEL FUNDADOR DE EXCELSIOR Y LES RECUERDO LO DESGRACIAOS Y LO HIJOSPUTA QUE SON TODOS.PONGO OTRA RECLAMACIÓN. POR FIN ME CONTESTAN. ES QUE SI NO PARAMOS DE CARGAR ES ASCENSOR Y SUBIR Y BAJAR TODOS, PUES ES NORMAL QUE SE JODA. HAN PODIDO CONMIGO, ME HE RENDIDO. SIENTO HABERME EXTENDIDO TANTO. ES EL ÚNICO DESAHOGO QUE ME QUEDA.. ¡ÁNIMO CHICOS, HAN PODIDO CON MUCHOS DE LOS NUESTROS, CADA VEZ QUEDAMOS MENOS, PERO NO OS RINDAIS!!! PUEDE QUE ALGÚN DÍA PODAMOS AFRONTAR OTROS RETOS COMO -EL CORREO QUE NUNCA LLEGA- O -EL CERRAMIENTO DE LAS ZONAS COMÚNES QUE SON COMO DIOS: TODO EL MUNDO HA OIDO HABLAR DE ÉL, PERO NADIE LO HA VISTO.
 
M
MSB
22/09/2006 12:32
Llevan unos 45 dias diciendo que pondrán en funcionamiento el segundo ascensor en 10 dias,en Bigeco pensaban que ya funcionaba y los de atención al cliente de los ascensores me llamaron ayer por tfno. porque están muy ""preocupados"" (JA) por mi reclamación ( por escrito),además dicen que es muy grave que no funcione el interfono de urgencia y en el ascensor de mi bloque no funciona..En el vuestro funciona???Bueno el caso es que desde que puse la reclamación a mi portal han ido ya 2 o 3 técnicos y desde el lunes el ascensor va de P.M...En fin..no sé lo que durara...Por cierto de mi vocal no sabemos nada,creo que no vive allí o al menos no esta.NS/NC
 
L
lclopez
21/09/2006 15:44
Hace unos dias se estropeo el unico ascensor q funcionaba en mi portal y llame a la administradora para que lo solucionara y me comento que habia dado la orden de poner en funcionamiento el segundo ascensor de todos los portales.
En 15 dias estarian todos funcionando, ahora que eso sea verdad o no.
 
V
vecina
21/09/2006 13:08
pues a mi me dijo el chico que esta alli en la oficina, que los de los ascensores primero probaban uno, y hasta que no funcionara correctamente no se ponian con el otro
 
Exup74
Exup74
21/09/2006 12:18
No difames a la administradora que parece ser k es más intocable k los de ´Elliot Ness´ (o como se escriba), jeje.
Tenemos lo k nos merecemos (desgraciadamente).
A mi el encargado de obra me dijo k no ponía en funcionamiento el 2º ascensor pq no kería.. así de simple.
Dice k ahora todo el mundo sube muxo peso y los destroza, y k para eso k destrocen uno, k cuando todo el mundo esté más asentado ya pondrá el funcionamiento el otro.
Otra vez más, los k menos tomamos las decisiones son los vecinos. Recordad k estamos pagando una pasta por el mantenimiento de los ¡¡2 ascensores!!.
 

Fin del hilo
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