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mrbarlon
mrbarlon
25/10/2007 10:16

ONO Y SUS AVERIAS

¿Por qué el servicio de internet de Ono falla con tanta frecuencia?

1.162 lecturas | 5 respuestas
Hola. Ayer miércoles de nuevo el servicio de internet con Ono falló, y que yo sepa, ya son 3 veces en este mes, además de algún otro día sin línea de teléfono.
Esto funciona como las cercanias de BCN.
Total, recomiendo que quien lo tenga contratado contacte con atención al cliente -902 929 000- y reclame le descuenten ese día de la factura como figura en las condiciones generales del contrato, o esos días.....
Este mundo va...(a la M.)
Saludos.
 
P
pkpmz
22/12/2007 18:41
llevo sin tv la tira llamo 20 veces y nada..en cuanto pueda me paso por la tienda el carrefour para darme de baja o si no puedo lo que proceda
 
V
vayatimo
26/10/2007 08:22
Gracias, si nosotros al final hemos reclamado por mail y supongo que no nos contestarán y entonces lo haremos por telefono. Saludos.
 
mrbarlon
mrbarlon
25/10/2007 20:51
Hola. Sí "vayatimo" es cierto que todo son molestias, pero siguiendo ese principio es reconocer el derecho al abuso y al atropello por parte del "más grande".
En este caso parece ser que tb es posible reclamar los gastos de la llamada de teléfono que supone poner la reclamación, o al menos eso dicen en el foro general de parla-este, en el siguiente vínculo. Saludos

http://www.nuevosvecinos.com/bParlaEste/1674263_avreia_ono.html
 
V
vayatimo
25/10/2007 12:16
Si a nosotros nos pasa lo mismo, lo que ocurre es que ya me paso con Wanadoo, que te devuelven el importe de esos días y cuando hechas cuentas y ves la factura ves que te han devuelto menos de lo que te has gastado en telefono para reclamar. Con movistar me paso lo mismo, me deje 12 euros en llamadas para que me devolvieran 10,95. Vamos que ellos encantados de que la gente reclame. Son todos gentuza.
 
2
272727
25/10/2007 11:34
Es verdad mrbarlon creia que solo me pasaba a mi, gracias hoy llamare hoy para quejarme.
 

Fin del hilo
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