Nuestro caso es muy parecido al de damilu. Comentamos, desde el principio, alguna modificación que nos interesaría (tarima y a/a). Nos indicaron que enviáramos un fax solicitándolos, aunque, en principio, no estaban abiertos a ninguna modificación. Ese fax lo enviamos en septiembre/octubre y no tuvimos ninguna respuesta. Cuando leimos en el foro que había gente a la que le aceptaban el cambio de gres por tarima, nos acercamos a preguntar porqué a nosotros no. Tras insistir, nos pasaron un presupuesto por el importe y, tras aceptarlo, pagamos el 50%. Nos comentaron lo mismo, que el plazo se había acabado pero bueno.... Lógicamente, nos quejamos de que finalizara un plazo del que en ningún momento nos habían indicado que comenzara.
Nosotros con lo que estamos más descontestos es con este secretismo de "vale, a ti te lo autorizamos pero que no se entere nadie".