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¿Cuánto tiempo tardará la cooperativa en devolver mi dinero después de 18 meses de baja?

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Hola a todos!! a ver si alguien me tiene alguna informacion que me pueda ayudar. Hace ya mas de 18 meses que me di de baja en la cooperativa y aun no me han devuelto el dinero. Alguien me puede explicar como esta la situacion?? y cuanto tiempo más tendremos que seguir esperando para que nos den nuestro dinero?? es que en la gestoria lo unico que saben hacer es darte largas para todo.
Muchas gracias