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canchyesthe
02/04/2007 16:51

Telefono

¿Por qué no puedo contratar la línea de teléfono en mi edificio?

652 lecturas | 2 respuestas
A lo mejor no es el momento, pero alguno a contratado ya la linea de telefono, y se la han puesto, porque yo he llamado a telefonica y me dicen no se que de unos problemas que no puede llegar la instalacion al edificio, y que se solucionara en unos meses............
 
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carele
06/04/2007 12:26
Nosostros solicitamos duo de telefonica,no me pusieron ningun impedimento a la hora de contratarlo a traves del 1004,pero como vi que pasaban los dias y no venian a montarnoslo pusimos una reclamacion a traves de su web y al dia siguiente nos llamaron diciendo que en nuestra zona todavia no teniamos cobertura adsl porque no estaban hechas las infraestructuras,por lo que me recomendo la chica con la que hable que si queria telefono nos podria poner una linea que ellos denominan trac,accedí porque el coste de alta por aquel entonces era gratutito,por lo que tenemos en casa solamente telefono,te puedes conectar a internet pero la conexion es a 56kbps,me dijo que hasta que no hubiese un 60% de altas solicitadas en la zona no procederian a realizar las infraestructuras necesarias para que tuviesemos adsl.
 
H
huchuy
02/04/2007 17:06
Telefónica debe darte covertura, ya que es el que tiene el monopolio, si no hay línea debe darte soporte aunque sea por wirless o como toque.
Eso me lo dijo un amigo que se estuvo informando del tema, telefónica tiene la obligación de darte servicio aunque sea de forma provisional.
Eso me han dicho pero no se que hay que hacer
 

Fin del hilo
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