Hola, la verdad es que no se cómo hay que gestionar el alta, pero siento decirte que yo tengo pendiente un juicio con Wanadoo y no soy la única. Me reclaman recibos posteriores a darme de baja, trámite que hice correctamente, eso sí, después de casi un año solicitándolo. Es decir, que se dan mucha prisa para darte el alta, pero tienes que sudar tinta para que te gestionen la baja. Una vez que lo solicites, prepárate para pagar, quieras o no quieras su servicio.