Hola Klark, yo por la encimera no lo he reclamado, pero soy de la 3ª fase, me dieron el piso a mitad de Junio y en dos meses me han cambiado tarima (hundido, me han cambiado un pasillo entero), el suelo de un baño entero (inclinado), puertas (solo se salvaba una), todos los rodapies (separados de pared, puertas de armarios... en fin una casa que daba pena entrar... me lo han arreglado en menos de dos meses. Me han hecho perder mucho tiempo a mi y a mis familiares para estar a su entera disposición reclamando, llamando, yendo... me han dado plantón en sus compromisos por ir y en sus respuestas a llamadas, pero al final mas o menos ya lo tengo.
Está claro que tienes que estar encima de ellos,te aconsejo que si no te han arreglado aquellos desperfectos que son importantes ,despues de haberlos reclamado, que pongas un burofax, yo ya lo tenía todo preparado para hacerlo hasta que empezaron a arreglarlo.
Saludos y mucha suerte