HOla Lucia
Yo llevo varios meses en el extranjero por motivos de trabajo, pero segun la informacion que me ha mandado mi familia desde Espana, a mi si me han mandado el acta y el seguro individual para que lo firmase y lo remitiese ya una vez firmado a la compania aseguradora.
Creo que has sido uno de los pocos casos que no ha recibido nada. En cualquier caso, si te pones en contacto con ellos, les puedes decir que ya se pueden poner todo lo bordes que quieran. Estas pagando un dinero y tienes tus derechos. llamales de nuevo y reclamaselo todo. A ver si ahora resulta que despues de todo vamos a tener que darles las gracias y estarles agradecidos por todas las marranadas y mentiras que nos estan contando..
Un saludo, y animo
Jaime