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J
jvillega76
11/12/2017 09:46

Acometida fibra óptica de operadoras

¿Cómo conseguir que Movistar despliegue la fibra en mi zona?

5.493 lecturas | 21 respuestas

Buenos días:

Estos días estoy contactando con Movistar, que es mi operadora, y me comenta que no tiene desplegado la fibra en el RITI de nuestros portales. Me dan una solución vía radio y satélite para internet y televisión.

No sé si desde la gestora podrán informar o mediar con las operadoras para que se realice este despliegue una vez que ya se han concedido todas las licencias de ocupación.

Aún así, a nivel particular, se puede llamar al 1004, los que seais de Movistar, y cuando comprueben que efectivamente no hay cobre ni fibra, pedir que realicen una nota entre áreas para que le llegue al personal de despliegue de fibra. Yo lo conseguí ayer y me dieron un número de gestión a la que, se supone, me contestarán esta semana.

Cuanta más peticiones de este tipo haya, más claro lo tendrán las operadoras de que les saldrá rentable la inversión en el despliegue de la fibra. Si no, nos tocará penar con otro tipo de acceso a internet.

Los que seáis de otras operadoras y contactéis con ellos para el traslado/alta de vuestras conexiones, ¿podríais compartir las respuestas que os den? Si otra operadora sí tiene la fibra metida puede ser útil.

Un saludo.

 
E
eduardoagui
08/06/2018 13:44

Buenos días vecinos

Todos los operadores ya están desplegando la red de fibra en estos edificios nuevos asi que en breve se dispondrá de la red de todas las compañías. Orange y jazztel tambien hacen despliegue como movistar.

 
P
patuet
03/02/2018 10:07

Días, que me lo he comido. Pero vamos estoy preguntando a vodafon y seguro que se alarga a meses.

 
S
sacha89
01/02/2018 15:35

patuet dijo:

Yo si vi a los tecnicos, les pregunte y me dijeron que en cuatro o cinco estaria.

¿Dias, semanas o meses?

 
P
patuet
30/01/2018 07:29

Yo si vi a los tecnicos, les pregunte y me dijeron que en cuatro o cinco estaria.

 
J
jvillega76
25/01/2018 08:55

1529david dijo:
Están metiendo la fibra de Movistar. A partir de la semana que viene se podrá contratar. ??????

Esas son buenas noticias, David. En cuanto actualicen su base de datos como que ya tienen cobertura, se podrá dar de alta todo. ¿Viste a los técnicos de movistar con ello y les preguntaste?

Un saludo.

 
D
Dani_Quinta_25_AticoA
23/01/2018 10:23

En mi caso y tras varias reclamaciones he conseguido que me pongan de manera temporal un router 4G. En principio contrate Movistar Fusion con ADSL, pero me decian que habia una incidencia y aun no podian darme de alta el ADSL, reclame una solucion y de momento me han instalado el 4G.

He cogido una oferta que son 37,5 € durante 6 meses, incluye 2 lineas movil, fijo, Tv+ series y el ADSL. Pero a los 6 meses la cantidad se DOBLA.  Por supuesto lo he cogido sin ningun tipo de permanencia ya que no pienso pagar 80€. Espero que durante estos 6 meses se suloucione la incidencia o se instale la fibra para tener otras alternativas de contratacion.

 

Un saludo Vecinos y enhorabuena por vuestra casa a todos. .

 
J
jvillega76
18/01/2018 08:20

[quote=sacha89>

Cuantos mas rellenemos este formulario antes deberian de hacer la instalación si ven interes

http://www.movistar.es/particulares/internet/fibra-optica/formulario-reserva?pid=automatico

Y este otro para el presidente de la comunidad

https://www.movistar.es/particulares/internet/fibra-optica/permisos-comunidad/

 

Acabo de rellenarlo. Gracias, Sacha.

 
S
sacha89
17/01/2018 15:45

Cuantos mas rellenemos este formulario antes deberian de hacer la instalación si ven interes

http://www.movistar.es/particulares/internet/fibra-optica/formulario-reserva?pid=automatico

Y este otro para el presidente de la comunidad

https://www.movistar.es/particulares/internet/fibra-optica/permisos-comunidad/

 

 

 
A
Anna_garcia22
18/12/2017 09:27

Buenos días, yo tenia el mismo problema llamando a Iberdrola pero llame a Patrícia que es con los que han echo los trámites, te dejo ahí el teléfono ?910 325 591?  ( nos lo pusieron en la carpeta de la vivienda ) y no tuve ningún problema en contratar todo. Un saludo 

 
A
ali17f
18/12/2017 08:56
Hola, a mi el viernes me dijeron exactamente lo mismo en Iberdrola,que hasta que la promotora no mande el boletín y se cierre el expediente no se puede hacer nada, cuando hables con alguien y te den solución ponlo por aquí por favor.
 
J
jvillega76
18/12/2017 08:22

Vecinosdequinta dijo:
Muchas ggracias! Que plazo te han dado para el Alta????

Mil gracias!

Me han dicho de 10 a 15 días. Ayer recibí un sms diciendo que se han iniciado las gestiones. El problema lo estoy teniendo con Iberdrola. Hay un expediente abierto, el 9032667718, que creo que afecta a toda la urbanización. Hoy intentaré hablar con la gente que lleva esto para que me digan qué falta porque el personal que me atendió me dijo que la constructura o gestora debía de entregar algo.

Un saludo.

 
V
Vecinosdequinta
17/12/2017 23:08
Muchas ggracias! Que plazo te han dado para el Alta????

Mil gracias!
 
J
jvillega76
15/12/2017 13:58

Vecinosdequinta dijo:
Buenas tardes,

Alguien ha podido dar de alta el gas??? Me solicitan un número Kups o algo así y me están mareando llevo dos horas llamando a compañías y no consigo darlo de alta ni que me faciliten este dato.
Alguno de vosotros le ha pasado lo mismo?
Muchas gracias!!!!

Hola, yo sí que he podido. Finalmente, lo he contratado con Gas Natural que han sido los que han realizado la acometida y que me daban mejor precio Kw/h. Si necesitas el CUPS te lo facilitan  en Gas Natural Distribución: 900100252.

Un saludo.

 
V
Vecinosdequinta
14/12/2017 18:57
Buenas tardes,

Alguien ha podido dar de alta el gas??? Me solicitan un número Kups o algo así y me están mareando llevo dos horas llamando a compañías y no consigo darlo de alta ni que me faciliten este dato.
Alguno de vosotros le ha pasado lo mismo?
Muchas gracias!!!!
 
D
Dani_Quinta_25_AticoA
13/12/2017 15:20

Gracias por la informacion! Yo he escrito a Movistar, la verdad que creia q estos temas los agilizaria la constructora o al menos nos informarian de la situacion.

 
A
ali17f
13/12/2017 14:12

yo pregunte a Ernesto y me dijo que no habia ni luz ni agua de obra cosa que por otro lado me extraña ya que normalmente suele haber hasta que los suministros se pueden dar de alta.

 
A
Anna_garcia22
13/12/2017 13:33

Buenos días, he llamado a Fenienergia e Iberdrola y no podemos dar de alta nada de suministros por el tema del boletín, cuando mañana nos den el boletín lo tenemos q enviar a un correo electrónico y ya podrán dar la autorización pero por lo que me han dicho este tema es para largo. 

Espero que aunque sea haya luz de obra porque tener vivienda y sin suministros es como no tener nada

Si te informan algo nuevo por favor escríbelo 

Gracias 

 
V
Vecinosdequinta
13/12/2017 12:18

buenos días Anna, 

A mi tambien me preocupa más este tema porque a finales tendría que estar viviendo allí. Me puedes decir cuales son las compañias a las que has llamado para poder llamar e informarme????

Muchas gracias.

 
A
ali17f
13/12/2017 12:15

hola en relacion a las telecomunicaciones yo trabajo en vodafone y os indico que el producto que os han ofrecido es una caja que dispone de 50 GB de descarga y funciona exactamente igual que los datos que tienes en el telefono movil, es decir navegas a maxima velocidad hasta que consumes esos 50gb, una vez que los consumen va lento y bastante lento…

por otro lado me he puesto en contacto con movistar, ya que desde vodafone tambien utilizamos redes de movistar por un convenio que tenemos y me han comentado que pasaban nota para abrir calle, eso quiere decir que un tecnico de ellos se desplaza hasta alli y comprueban la cobertura.

la solucion que da moviestar por satelite y en 4g es exactamente igual que la que os he explicado de vodafone pero en este caso creo que ademas tiene algo menos de gb de descarga.

esperemos que se den prisa en agelizar estos tramites de la fibra por que estas alternativas no son soluciones.

 
M
manuelacarrasco
12/12/2017 16:40
Buenas tardes,

Yo he llamado a Vodafone, y he dado los datos para que lo pasarán al departamento que lleve el tema del despliegue de la fibra, han quedado en me llamarían. De todas formas me ofrecían una solución 4 G hasta que halla fibra

Por otra parte de tema de suministros lo único que he mirado ha sido en la página de la OCU , las alternativas más económicas para contratar luz y gas:
La primera es Fenie energía + esfera luz
La segunda rea Endesa tarifa one .

Cuando tenga un ratito llamaré.
 
A
Anna_garcia22
12/12/2017 13:25

Buenos días creo que deberíamos preocuparnos por el tema de lo suministros , llevo casi una semana intnentadl contratar La Luz y aún no han dado ni un boletín la constructora y me han informado que desde que dan el boletín a q podamos contratar puede pasar una semana y luego la instalación de 4 a 15 días naturales y el problema también en la fecha que estamos…

Si alguien tiene otra respuesta por favor que comente algo.

Gracias 

 

 

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