Volver al foro
R
rubit
02/01/2007 16:29

Cableado red telefónica

¿Por qué Telefónica no puede brindarnos el servicio de línea en nuestra zona?

819 lecturas | 10 respuestas
Hola vecinos,
Hoy me dí un gran disgusto con Telefónica, nosotros hemos solicitado el alta de línea hace dos semanas, y al no tener noticias a día de hoy decidimos llamar para saber cuando irían. Me dijeron que hay un problema, que en la zona en donde vivimos no está hecha la instalación necesaria para podernos brindar el servicio, no me explicaron concretamente que es lo que falta pero me dijeron que con suerte para febrero podríamos tener línea. Pienso que si ellos tienen varias peticiones por la zona pueden acelerar este tema, os lo digo para sumar fuerzas.
Saludos y gracias.
 
A
amyos
11/01/2007 17:32
Hola a todos:

Yo he solicitdo línea a telefónica a través de la web www.telefonicaonline.com. El pedido está hecho el 26 de Diciembre, y me especifica como fecha de compromiso el 27 de Enero. Es muy posible que en la web digan una cosa para "captar" clientela, y luego descubras llamando al 1004 que los plazos se alargan. Seguiremos informando.

Saludos.
 
G
gemita_ld
11/01/2007 09:46
hola! yo llame a telefónica hace 1 mes y medio para dar de alta la linea y me dijeron que tardarian como mínimo dos meses,que me llamarian cuando estuviera todo listo.saludos.
 
R
rubit
10/01/2007 10:17
Hola a todos,
Me han dicho en Realia que creen que no está hecha la canalización, que ellos no tenían ninguna obligación de comunicar a Telefonica que alli se iba a construir, con lo cual Telefonica se está enterando por nosotros de la necesidad de tendido de red en la zona. Lo que me comentaron es que si Telefónica no ve rentable realizar el tendido, eso dependerá de la demanda de la zona, no se tomará el trabajo de hacerlo, por lo que os animo a hacer el pedido de alta lo antes posible si es que os interesa tener el servicio. Gracias.
Saludos
 
I
Ivan333
04/01/2007 14:54
Muy buenas chicos, los de telefonica no tienen que romper nada, pues la canalizacion esta ya hecha, lo que pasa que telefonica no tendra las instalaciones adecuadas para dar el servicio a nuestra urbanizacion con lo que hasta que no las actualizen nada de nada, pero las canalizaciones estan hechas seguro.
 
R
rubit
04/01/2007 13:59
Muy buenas a todos,
Hoy volvi a llamar a Telefónica, para oir que me decía otro comercial, pues me dijeron que esto va a llevar dos meses por lo menos, que se enteraron de esta urbanización por nosotros, los propietarios, que la constructora debería de haberlo comunicado con antelación, ya que ahora deberán romper calles para pasar los cables si es que la canalización no está hecha. Hoy he intentado contactarme con una persona de Realia para preguntar si la canalización está hecha pero esa persona siempre esta "comunicando", seguiremos intentando... y a ver si tenemos suerte.
Saludos
 
R
rubit
03/01/2007 16:59
Yo pedí el alta a Telefonica hace unos 20 días casi, y viendo que nadie se contactaba conmigo llamé para preguntar que era lo que sucedía, ahí es cuando me dijeron recién que había un proyecto de tendido de líneas pero que no se sabía cuando estaría ejecutado, me dijeron que con suerte para mediados de febrero.
Por otro lado yo he estado varias veces en el piso y la cobertura es de pena, tanto con Vodafone como Amena/Orange (Vodafone un poco mejor), con Movistar no he tenido practicamente problemas.
Saludos
 
M
misha
03/01/2007 09:07
Yo también tengo Vodafone y la cobertura es de pena... en fin, supongo que todo es empezar...
 
K
keena
03/01/2007 08:22
Buenos días, con respecto a lo de las coverturas de los móviles a nosotros nos ha ocurrido igual, algún familiar/amigo que ha venido a ver el piso y es de Vodafone ha tenido problemas, yo lo tengo de movistar y no los he tenido, eso sí, tampoco estamos todavía viviendo allí y las llamadas han sido puntuales por lo que no sé si la covertura es buena en todas las habitaciones. De lo demás que comentáis todavía no hemos solicitado nada así que no os puedo decir más.
Un saludo
 
D
donkike
02/01/2007 19:02
Hola, nosotros hemos solicitado el alta hace 10 días aproximadamente, y según tengo entendido, el teléfono debe estar funcionando porque los ascensores deben tener línea telefónica para casos de emergencia.
En cualquier caso, a nosotros no nos han dicho nada al respecto, ni de si se puede dar de alta ya o no.
Otro tema que hemos mirado es el de la adsl, al principio queríamos hacerlo con ya.com, pero estos no tienen cobertura por nuestra zona, y al final creo que lo único que vamos a poder contratar va a ser el paquete de Telefónica, ¿Alguíen sabe si algun otro operador ofrece paquetes de tarifa plana de llamada e internet más interesantes que los de telefónica y que llegue a nuestras casas?
Y para terminar, como andáis de cobertura con los móviles dentro de casa? nosotros fatal, tenemos que asomarnos a la ventana para medio oír, hay que decir que somos de vodafone, y algún familiar que ha venido con movistar ha tenido menos problemas...
Saludos a todos y feliz año.
 
M
misha
02/01/2007 16:49
Entiendo entonces que si telefónica no ha llevado línea hasta allí, del cable (ej: Ono) ni hablamos no?

¿Alguno ha preguntado ya por esto?
 

Fin del hilo
Mensajes Relacionados
© 2002-2024 - HABITATSOFT S.L.U. CIF B-61562088 c/ Josefa Valcárcel, 40 bis 28027 Madrid
Contacto |  Publicidad |  Aviso Legal  |  Política de cookies  |  Blog |  Catastro |  Facebook |  Twitter
Vocento