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I
infcar
08/11/2007 09:07

Servicio deficiente de Remica

¿Por qué Remica ha vuelto a prestar un deficiente servicio hoy 8 de noviembre de 2007?

1.059 lecturas | 3 respuestas
Hoy 8 de noviembre de 2007 Remica ha vuelto a prestar un deficiente servicio. Esta mañana no había agua caliente. La calefacción no la he probado.

Llamo al servicio de guardia a primera hora y compruebo que no es un servicio de guardia es solo un telefonista para recoger avisos. No tiene acceso remoto a nuestra instalación, ni nada parecido.

No sé que clase de servicio Martinsa y sus "amigos" nos han impuesto.

Quisiera saber si a algun vecino le han indemnizado por la otra vez cuando nos quedamos sin calefacción y agua caliente (no me acuerdo de la fecha).

Gracias
 
M
mcajpm
14/11/2007 09:40
A nosotros nos ha pasado lo contrario. La calefacción ya no tenía que estar funcionando, había llegado a la temperatura y se había apagado la llama pero seguía subiendo el termómetro y los radiadores seguían muy calientes.Por dos veces tuvimos que apagar el termostato para que se regulara bien. Ese día falló el agua caliente así que suponemos que no es problema del termostato sino de algo que pasó ese día en la caldera. Y, por supuesto, no nos informan de nada.

Además hemos visto en la factura de noviembre que han puesto dos periodos de tarifa de consumo en octubre, uno a un precio y a partir de cierto día más caro. ¿Pueden hacer eso sin comunicárnoslo? Y si quieren seguir subiendo la tarifa de consumo cada mes tenemos que aceptarlo sin más?

Tenemos que ver lo de Remica pero no hablo de darle dos voces a los encargados. Es un tema importante en la Comunidad y si no cumplen en condiciones algo se podrá hacer. No deja de ser un contrato entre partes. Se podrá rescindir por falta de cumplimiento o algo así.

Saludos,

 
V
varia
08/11/2007 19:44
Hola,
a nosotros también nos ha pasado esta mañana.
Ahora parece que va, pero desde luego es un cachondeo esto.
 
R
rosino
08/11/2007 18:38
Hola,
Esta mañana tampoco funcionaba la calefacción. Daba como que estaba encendida y funcionando y los radiadores estaban apagados, no miré el contador pero seguro que estaba corriendo. Tampoco teníamos agua caliente.

saludos.
 

Fin del hilo
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