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C
casivecinos
03/07/2008 12:16

Visita posventa para desperfectos.

¿Cómo ha sido la experiencia de la visita al piso con la empresa de postventa?

7.471 lecturas | 114 respuestas
Buenas vecinos!!!! De nuevo solicito vuestra ayuda.

Me han llamado para hacer mañana la visita al piso con alguien que debe ser de la empresa de postventa… Me gustaría que si alguien la ha hecho ya me comentara que tal, si ponen problemas, si apuntan todo y ya e incluso si han empezado a arreglar ya algo.

Muchas gracias

Un saludo
 
C
casivecinos
21/07/2008 22:40
Y como se suele decir “A Dios lo que es de Dios y al Cesar lo que es del Cesar”, os cuento nuestra experiencia con los desperfectos.

Hemos seguido el consejo que daban cutileni en otro mensaje y ya tenemos todo prácticamente arreglado…nosotros ni hoja de fallos ni nada (tuvimos la visita hace dos semanas y ni nos habían llamado ni nada), les hemos dicho lo que teníamos, hay cosas que hemos visto después o q incluso las han visto ellos (y q no figuraban) y nos lo han arreglado tb…la constructora fantástico, de verdad, lo malo que hay q estar allí….Manuel y Ezequiel (creo q estos son los nombre) muy eficaces, en 10 minutos organizan a todo el mundo en tu casa y listo… en dos días tenemos prácticamente todo solucionado…teníamos fallos de pintura, pues nada de chapucear, han estado todo el día allí pintando y ha quedado muy bien y luego además como habían ensuciado al alisar y tal han subido a limpiar lo gordo…además muy amables.

Empiezo a pensar q lo de la empresa postventa no están buena opción…no se, en fin, que es q estoy contentisisisisisisma porque ya esta todo prácticamente solucionado, lo que depende de la constructora, claro…cocina y aluminio me da q va para rato…

Nos cambiaron las puertas sin problema (solo opusieron un poco de resistencia con la de la entrada pero a los 10 minutos estaban colocando la puerta), mañana creo q terminaremos ya con los fallos, quedando solo pendiente cocina y aluminio.

De verdad, la gente que esta en la obra ahora mismo trabaja bien y se organizan bien, por lo menos en nuestro caso, no puedo decir lo mismo de la empresa de post venta, q después de una semana pedido el listado de fallos tuve q reclamar que me mandaran un mail…

Lo siento por el ladrillo, la emoción…jeje

Saludos!!!!!
 

Fin del hilo
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