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M
Miri81
07/12/2012 09:04

BRICO OCLOCK

¿Cuáles son los problemas con Brico Oclock?

7.069 lecturas | 33 respuestas

Buenos dirás Vecinos

 

Quería comentaros los problemas que creo que vamos a tener con los de Brico Oclock... para empezar parece que solo tienen 3 obreros para hacer los trabajos, y los que vinieron a mi casa el pasado miércoles, no es que fueran perros ... NO, lo siguiente 

Tienes que estar encima de ellos todo el rato, y eso que tienen el papel que todos hemos rellenado y enviado pues aun asi ni se enteran.

Y el pintor?? se ha pasado ya por alguna vivienda para empezar a pintar.

En una conversacion con Pablo nos indico que de primeras tenían contratada una mano de pintura para todas las casas... pero vamos que si lo saben de sobra podrian empezar hace dias no??

En que creo que lo de las reparaciones de las casas va pa largo...

 
M
Miri81
05/02/2013 09:18

Buenas Lolilailo

Pues mucha paciencia, porque menuda tipeja esta, ves de buenas y tranquila porque a la niña esta como le digas dos cosas que a ella no le guste el tono que estas utilizando, te suelta que le estas insultando y se pira...

Asique ves de buenas y siempre con cara de si si si si a todo y asi podra hacerte caso... 

Suerte

 
L
lolilailo
04/02/2013 23:47

Buenas noches Miri81

Despues de mucho llamar he quedado con la tal tamara el miercoles en el piso, debe ser q no se cree q el piso este tan mal......... bueno ya os contare, q ha pasado. Si quereis q pregunte algo de las zonas comunes o lo q sea decirmelo y asi hare.

 

Un saludo a todos

 
M
Miri81
29/01/2013 10:48

Hola lolilaolo

LLAMAR, LLAMAR, mails a Alfonso, de PREMIER

pero vamos que van a pasar de ti... que es lo que estan haciendo

con todos, lo que me indico ayer Alfonso directamente es que pongamos una reclamación en la OCU... que a el se la suda...

todos estamos igual y creo que la unica manera de hacer fuerza entre todos es con un BUROFAX

yo me he quejado por escrito a todos, llamando a Tamara, al s jefe y demas y paciencia no queda otra... porque te alteras y no sirve de nada... porque a ami me ha pasado... ANIMO 

 
L
lolilailo
26/01/2013 16:56

Buenas tardes a todos,

Quería preguntaros de q manera estáis haciendo las reclamaciones, por que ya no aguanto más la actitud q están teniendo esta gente, llaman para quedar contigo les dices q no puedes xq trabajas, contestación: ya te volvemos a llamar y así llevo esperando 2semanas, mi actitud ahora es llamarles a diario, y he preguntado como ponerles una reclamación de forma presencial, es decir, no vía tlf ni x Mail y me han dicho q tenemos q ir a premier y hacerla allí contra brick oclock. Vosotros lo habéis hexo allí o donde.

A parte de esto, hablando con los vecinos, creo q el tema común y el sentimiento es q nos están vacilando. Creo q tenemos q juntarnos y hacer algo al respecto. Q opináis?

Un saludo y buen donde vecinos

 
M
Miri81
21/01/2013 16:45

Acabo de hablar con el administrador

me ha dicho que le escribamos un correo a el indicándole todas las incidencias que tenemos con la empresa y que seamos duros, vamos que nos desahogamos

porque el todo esto lo va a presentar en la próxima reunión con Alfonso Brico oclock y la junta que se organizo y le va a decir que o se ponen las pilas o vamos por lo legal... 

su mail es  JOJAGAMA@telefonica.net

 
M
Miri81
21/01/2013 12:40

Hola a todos

Si creo que deberíamos hablar con el presidencia y vicepresidente para que le comente al administrador los problemas que tenemos con esta gente y le envié un Burofax a PREMIER.

Pero vamos que con los chapuzas que son esta empresa, lo que deberíamos pedirle es que contraten a otra gente, porque estos son mas perros ... y pésimos trabajadores, CON LA DE OBREROS QUE ESTAN EN EL PARO...

 
T
TORIVIO
17/01/2013 18:46

hola vecinos

debido que todos tenemos problemas ,tanto el prtal 27 como 29 con brick oclock  ,por que no hacer una reunion presidentes,administrador y vecinos , para ,que podemos hacer con esta gente, por que estoy viendo que se van a ir sin arreglarnos las cosas ( reclamaciones,denuncias........ no se ,pero algo). 

 
T
telamarineravks
16/01/2013 23:03

Nosotros la última vez que conseguimos hablar con Tamara fue el 22/12 y nos dijo que con las Navidades y eso esa semana no podían mandarme a los técnicos pero que la siguiente semana me llamaría para darme cita... os ha llamado a vosotros? pues a mí tampoco.

He puesto varias quejas a Premier y he contactado con brick copiando a Alfonso y Nieves y ni unos ni otros se han dignado ni siquiera a contestarme. Esto es una vergüenza!!

 
Schumann
Schumann
16/01/2013 20:33

Totalmente de acuerdo, pero nosotros no somos clientes ni de Avintia ni de Brick, por lo que la reclamación para que prospere deberá ir a Premier. Creo que antes habria que darles un aviso vía burofax, advirtiendoles que si no toman cartas en el asunto nos veríamos obligados a recurrir a la administración de justicia o a órganos de consumo. Un burofax cuesta 25 euros y es bastante eficaz

 
M
Miri81
16/01/2013 15:39
Lo creo que deberíamos hacer como COMUNIDAD DE VIVIENDAS es poner una denuncia a CONSUMO tanto a PREMIER, que son ellos los que se han llevado nuestro dinero, AVINTIA y BRICK OCLOK que son la misma empresa
 
solete1982
solete1982
16/01/2013 12:52

Hola a todos,

La verdad es que son muy lentos. Yo estoy pasando las incidencias a premier para que les reclamen, pero desde allí nunca contestan y también llevo desde antes de las navidades sin saber de ellos. Me tienen que cambiar unos radiadores (entre unas cuantas cosas) y estoy esperando para ver si puedo conectar la caldera, así que un frío, que no veáis.

Además aún no me han devuelto las llaves y no me contestan.

Si ponéis algún tipo de queja formal yo estoy de acuerdo en ponerlo todos juntos.

Sabéis qué tal van los defectos de las zonas comunes?

Un saludo

 
M
Miri81
16/01/2013 08:55

Buenas

Yo el lunes 14, que no trabajaba estaba en casa, me pase por la oficina donde estan los señores obreruchos y les dije que se pasaran por casa para taparme una cosa, son mas perros... 

 

La Tamara esta donde esta, porque yo llevo esperando una llamada desde el dia 26 de diciembre, llame de nuevo el viernes pasado y nada

 
T
TORIVIO
15/01/2013 23:41
Hola vecinos,
Despues de las vacaciones de Navidad, os ha ido algún obrero a casa? Es que nosotros desde el 18 de diciembre estamos esperando que nos traigan una válvula nueva de tres vías (la que está debajo de la caldera) porque según el fontanero estaba rota y a día de hoy no se nada, cada 48 horas llamo a Bricko´clock, pero como si nada. Además me queda el pintor por venir.

Muchas gracias
Un saludo
 
I
IsabelBG
14/12/2012 13:26

En mi caso me constan que han estado entrando entre otras cosas porque han utilizado el baño, se han dejado la luz encendida y los grifos goteando. Me he tirado una semana reclamando mis llaves y me tomaban nota de mi nombre y mi teléfono pero no me llamaba nadie. Lo ultimo fue que el lunes funcionaban las luces y el miercoles me llamó mi pintor para decirme que se tenía que ir porque no funcionaban las luces así que ayer jueves a las 09:05 llamé a BRICK OCLOCK para montar un pollo de narices y les dije que si a lo largo de la mañana no iba un electricista a solucionarme el problema enviaría yo uno pasándoles la factura y poniéndoles una reclamación.... a las tres horas tenía dos electricistas y dos ayudantes buscando el problema además de que ya han quedado conmigo en que me dan las llaves en el mismo momento en que yo les llame

 
M
Miri81
14/12/2012 09:33

Buenos dias

 

TELEMARINEKES yo ayer tambien puse un mail a Alfonso, Nieves y con copia al administrador para indicarle que ayer me habian dado planton nuevamente...

Les comente que todos estamos con un cabreo cojonudo por el pésimo trabajo que tienen BRIC OCLOCK y me dijo que agradecia mi correo y que se pondria a investigar mi caso personalmente ya que era el segundo dia que me daba planton... y aparte el tal ALFONSO tiene mas morro que espalda porque ayer estaba en el edificio y estaba delante de la tal TAMARA mientras mi padre le ponía de vuelta y media y otras personas mas hacían lo mismo...

 

asi que todos empezar a enviar correos y quejar de la pésima calidad y asi podemos hacer fuerza

 
U
urbiti
13/12/2012 22:54

Muchísimas gracias por el teléfono de Tamara....es del todo imposible contactar con esta gente.

Saludos.

 
T
telamarineravks
13/12/2012 22:28

Os informo de que he puesto una reclamación por escrito a Brick oclock por su mala ejecución y también he contactado con Premier para quejarme de Avintia y de Brick Oclock y contarles todos los problemas que estamos teniendo y que aquí todo el mundo se lava las manos.

Sinceramente creo que todos deberíais hacer lo mismo pues una sóla persona no tiene mucho peso pero si reciben 50.000 emails quizá se den cuenta de que no somos tontos y de que aquí nadie nos toma el pelo!!

 
T
telamarineravks
13/12/2012 21:09

y solo se puede ir a recogerlas mañana? porque yo mañana no puedo...

 
PIPIBOL
PIPIBOL
13/12/2012 19:13

Buenas,

Hoy por fin y poniéndome muy seria con la chica de atención al cliente del brick o,clock, he conseguido que me llame Tamara la nueva responsable, llevaba toda la semana llamando y el tal Pablo ni Tamara no me devolvían la llamada.

En realidad yo tengo pocos desperfectos, he tenido suerte, pero han hecho varias cosas que no me han gustado, como decir ke tal día viene el fontanero y no presentarse ni blas, o decir ke no entren con llaves y no hacernos ni caso. etc.

El caso que que Tamara me ha dicho que van a dar la orden de devolvernos todas las llaves de nuestras casas, y me ha dicho que mañana en el local comercial habrá un operario todo el día al que podemos acudir y solicitarle que nos den nuestra llave, que la semana que viene nos empezarán a llamar para concretar día y hora para arreglar desperfectos que estén pendientes.

A ver si es cierto.

Pongo aquí el teléfono desde el que me ha llamado Tamara             677 520 169.

Saludines

 
M
Miri81
13/12/2012 15:38

Buenas, por decir algo

El lunes me llamo Pablo y quedo conmigo en que hoy jueves a las 9.30 se pasaban por mi casa el pintos, el de la tarima, el carpintero y el cristalero...

Resulta que solo se ha pasado el rumano (el cual lo que toca lo jode) y encima le ha dicho a mi padre que el pintor no estaba y que no se iba a pasar... Correcto el pintor no se ha pasado y estaba en otra casa...

 

Estoy llamando a Alfonso de premier escrito mail pero ni contesta al telf ni al correo, he conseguido hablar con el administrador que ha dicho que intentaría hablar con Alfonso, y ya llevo 3 llamadas a Brico oclock para que el Pablo de los... me llame y me diga ahora que ha pasado

Creo que vamos a tener mas de un problema al final y nuestras casas al final se van a quedar tal cual 

 
Schumann
Schumann
12/12/2012 20:44

el telefono de Pablo Nogal es :677520169

Como es el del trabajo no vulnero la LOPD

 
T
telamarineravks
12/12/2012 19:37

Si claro aquí os lo dejo

agomez@premier-esp.com

También tengo su teléfono 91 4119 826

Yo he contactado un par de veces con él y me costó que me contestara otros tantos emails la verdad...

En fin chicos esto no es serio y tenemos que empezar a actuar, os parece que empecemos a escribir a nieves y al alfonso este a lo bestia?

No es normal tanto problema, nosotros seguimos aún con el problema de la luz, según premier todo está bien y fenosa dice que hay un problema en la CGP (Caja general de Protección) situada en la planta -1.

Nosotros hemos mirado el bote sinfónico y el nuestro está lleno de ladrillo y material de obra también!!!

Nuestros vateres están llenos de yeso que no es posible despegar ahora.

Yo también he llamado a Pablo y la primera vez bien nos llamaron pronto y vinieron a ver los desperfectos pero ya nunca más se supo!! He llamado un par de veces y toman el recado pero siempre me dicen que está fuera y que el me llama pero nada no hay respuesta.

El otro día vi aquí en el foro que alguien dejaba el teléfono de brick un fijo es el 91 665 89 02 y la que atiende es una tal Tamara.

Enserio vamos a ponernos serios ya con todo que ya lo que faltaba es lo de las tuverias, las goteras, grietas (a nosotros nos han salido ya 3 y eso que el piso es nuevo) en fin han sido lo más cutres y ñapas que han podido ser. Se están colmando de gloria, vamos yo pensaba que los de premier eran más serios pero es impresionante como se están lavando las manos con todos nuestros problemas después de haber recogido el dinerito.

Y de brick oclock qué deciros no se puede contratar una empresa que sólo lleva a 2 obreros para desperfectos de 72 viviendas!!  y los de Avintia no se puede ser más chapuzeros con todo lo que nos han dejado!! pero es que lo gracioso es que aunque el piso es suelo de la C.Madrid de baratos nada!!!

Y si ponemos una reclamación a la C.Madrid? Ellos son los que les han cedido el suelo,no? quizá puedan presionar para solucionar las cosas no se..

 
M
Miri81
12/12/2012 17:16

Chicos en serio 

 

Creo que nos tenemos que poner las pilas y empezar diariamente a PREMIER para indicarles el personal que han contratado

ya que PREMIER es la que contrata a BRICO OCLOK para que subsane los desperfectos que deja AVINTIA por el camino... vamos un lió del copón y los únicos perjudicados somos nosotros que hemos pagado... por una MIERDA DE CASA...

Ayer me llamo Pablo para indicarme que ya tienen nueva empresa de pinturas que la q habian contrado al final no habían llegado a buen puerto y que ya iban a empezar a ponerse en marcha

y ahora leo lo de la vecina del portal 27 que tiene un atranco considerable en sus tubería porque los SEÑORES OBREROS han tirado escombros por el WC?¿?¿?? 

Alguno tiene el mail del tal ALFONSO de premier, que es al que le debemos dirigir estas quejas???

 
T
telamarineravks
11/12/2012 20:34

Hoy he estado por el piso efectivamente son 2 obreros, no estaban en mi casa si no en una cercana arreglando la tarima del suelo.

Me han dicho que van donde Pablo les dice y que de momento solo están con problemas en parqué , puertas etc.

Se supone que tienen que contratar a una empresa externa para que hagan el resto de cosas pero que aún los de brick oclock no la han contratado, asi que de momento son ellos 2.

 
Schumann
Schumann
11/12/2012 20:32

A mi me ha llamado esta tarde para decirme que me deja un par de azulejos para la cocina, después de recurrir a premier y hacer varias reclamaciones. El ahora esta en otro obra en Torrejon de Ardoz.

Tengo la sensación de que van a dar por concluidas las reparaciones en breve.

Tenemos que estar pendientes porque estos tíos se van dejándonos la cagada. Es una vergüenza que casi un mes después de escriturar todavía esten dando vueltas sin resolver los desperfectos de zonas comunes, y dando largas continuamente sin una organización clara de los trabajos que realizan.

Acabo de leer que una vecina ha tenido un atranco, y ha empezado a perder agua por la tubería de la cocina, mojandose los muebles nuevos que acaba de poner.

Esto es para denunciar a esta gente!

 
S
stockton
11/12/2012 20:31

no te lo dan, por lo menos a mi, llamas a Brick y ellos toman nota, luego no te llama.

 
U
urbiti
11/12/2012 20:14

Buenas tardes, ¿ podrías facilitarme el teléfono de Pablo, el de la empresa de las reparaciones?

Muchas gracias.

 
S
stockton
10/12/2012 20:07

estoy como tú, no contesta al telefono, esta mañana me he acercado al piso un ratito porque venia el de la luz y he mirado en el cuartel general postventa (el local) y no habia ni Dios.

 
M
Miri81
10/12/2012 15:52

Creo que deberíamos quejarnos a PREMIER todos , ya que es una empresa que han contratado ellos para los desperfectos que AVINTIA ha dejado por el camino... que son unos cuantos

 

A mi me llamaron el martes pasado para indicarme que el pintor se pasaría y todavia estoy esperando, le he llamado 2 veces al Pablito este y ni contesta... 

Y ahora dices que se han llevado nuestros baldosines a la otra obra?? pero bueno de que van??

 
LoisLane
LoisLane
08/12/2012 21:48

Pues lo de que han terminado lo de las cerraduras te digo yo que no, que a mi en el bajo me tienen que cambiar el bombín de las rejas del comedor o darme las llaves que la abran, porque las que me dieron no abren, y por lo menos ayer seguían sin arreglármelo..., vamos que yo del comedor al patio sigo igual que estaba, y me dijeron que el miércoles iba el fontanero porque se sale el agua de un wáter y o no fue o no me arreglo na, que cada vez que voy sigue habiendo un charco por mucho que lo fregue...

Me parece a mi que si que va a ir para largo esto de las reparaciones....

 
Schumann
Schumann
08/12/2012 21:02

Efectivamente, creo que esto va a ir para largo. Tienen exactamente 4 operarios, y van ejecutando reparaciones muy lentamente. Tienen la oficina y almacén de materiales en el interior del local. En teoría ya han finalizado la carpintería de madera (puertas, armarios, cerraduras, etc...). Ahora están con azulejos, tarima, etc...

El miércoles estuve hablando con Pablo, y tengo la sensación de que no van a pintar nada. Le pedí directamente un par de azulejos de la cocina, porque tengo que desplazar la salida de humos unos centímetros, y me dijo que no quedaba ninguno. hizo el paripé me mandar a un operario a buscarlos, y llego este diciendo que se habían acabado. Hablando con el operario aparte me dijo que se los habían llevado todos a otra obra que Avintia esta construyendo muy cerquita, en la misma calle Peñaranda de Bracamonte. (por lo tanto no los ha robado nadie, simplemente se los ha llevado la constructora).

No tengo nada claro que nos den ninguno, con lo que tendré que buscarme la vida y comprarlos por mi cuenta.

 
T
telamarineravks
08/12/2012 14:50

A nosotros nos vinieron hace un par de semanas a ver las cosas, hasta la fecha no nos han arreglado nada, ayer llamé y el chico no estaba quedaron en que me llamarían pero aún no he sabido nada.

Espero que esto vaya rápido pues en breve (en cuanto tengamos luz) pondremos la cocina y en ese mismo momento cambiaremos el bombín así que cualquier arreglo después tendrán que llamarnos porque nadie tendrá las llaves de nuestra casa.

Asi que espero que todo sea rápido aunque como dicen por aquí me da la sensación de que va a tardar un montón...

 
C
carolparis
07/12/2012 17:48

hola yo mandé la hoja de los desperfectos al email que nos dieron pero no se nada de que le tengamos que mandar algo o llamar a brick o'clock.estan entrando en mi casa pero los desperfectos siguen igual ahi donde estaban y no se si a alguien le han arreglado algo el caso es que entran y no hacen nada y no me hace mucha gracia :-(

 

Fin del hilo
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