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Tiriton
02/02/2007 15:41

CALIDADES

¿Cómo solucionar el deficiente servicio postventa de CMS en nuestra nueva construcción?

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Hola a todos/as!Soy un vecino el cual esta muy digustado con el servicio postventa que se esta dando en nuestra nueva construcción, hoy sin ir más lejos dejo recado de las anomalias que presenta mi casa además de algunas que afectan a zonas comunes y en relación a esto último me dicen que hay se desentienden como en la reparación de desperfectos ocasionados por ellos y que no te percatas hasta que no te pones en faena (limpieza) por lo que estan escurriendo el bulto en todos los sentidos, parace insolito que llevados 1 mes y unos días ya no se hagan cargo de posibles deficiencias que hayan surgido y más si no las has señalado en una primera y segunda revisión, esto es indignante, CMS deja mucho que desear, en formas y en profesinalidad, estan con la escusa de que somos muchos y las verdad es que si, pero sabiendo esta problematica deberían deponer más medios humano y materiales.
Hablando con los obreros de los diferentes gremios me dice que todo esto ha sido un lio de contratas y subcontratas y que claro así no se puede el trabajar con un minimo de profesionalidad, asique la cosa esta clara, cada uno que se arregle sus problemas pq lo que se dice CMS no responden, si, si literal llamas y el numero esta apagado o fuera de cobertura. Es muy triste, lo que tendriamos que hacer es exigirles lo que nos han prometido en calidades y se dejen de tonterias, que el cliente siempre lleva razón pq para poner el cazo todo es muy bonito.
Señores seamos serios y exigamos lo que hemos pagado que parece ser que nos lo estan dando, exigamos limpieza, acabados , profesionalidad etc.
Sin más un vecino más.
 

Fin del hilo
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