prueba a desmontar el horno por lo dos tornillos frontales que le sujetan al mueble, luego sacalo unos 20 centimetros con cuidado de no tirar del cable. Luego revisa la conexion que en mi caso estaba mal y tan solo conectada en puente junto con la vitro a una clema que seguro se ha desconectado. La instalacion es una chapuza, ya que ahi deberian ir dos clavijas de fuerza en condiciones, pero como eso no se ve..... suerte.